Un travail social « réaliste » : Comment les associations « opératrices » de ­­l’action sociale tempèrent les attentes envers ­­l’État français

Tessa Bonduelle
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Abstract

Pour gérer la crise des réfugié·es, ­­l’État français a ­­sous-­­traité ­­l’accompagnement des demandeurs et demandeuses ­­d’asile et des réfugié·es à des associations. La ­­sous-­­traitance soumet ces associations à des objectifs ­­d’efficacité et ­­d’austérité, contraignant le travail de leurs salarié·es et mettant à mal ­­l’idéal ­­d’un travail social humain et relationnel. Cet article analyse les pratiques ­­d’accompagnement des salarié·es de ces associations dans des centres ­­d’hébergement et des programmes de réinstallation. Fortement contraint·es dans leur capacité à humaniser les opérations de ­­l’État, ces salarié·es entreprennent un travail social « réaliste ». Ils et elles façonnent le « rapport ordinaire » (Spire, 2016) des demandeurs et demandeuses ­­d’asile et des réfugié·es à ­­l’État en les socialisant à une forme de résignation face à des services publics dégradés.
“现实的”社会工作:社会行动的“操作者”协会如何缓和对法国政府的期望
为了处理难民危机,法国政府根据《条约》向各协会提供庇护申请人和难民的陪伴。分包使这些协会服从于效率和紧缩的目标,限制其雇员的工作,并破坏人类和关系社会工作的理想。本文分析了这些协会的员工在住宿中心和重新安置计划中的陪伴做法。这些工人在使国家运作人性化的能力上受到严重限制,从事“现实的”社会工作。他们塑造了寻求庇护者和难民与国家的“普通关系”(Spire, 2016),将他们社会化,以一种顺从的方式面对退化的公共服务。
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