The effect of behavioral characteristics and tourism preparedness on the evaluation of a destination: Focusing on tourists in Muju

IF 1.6 Q3 HOSPITALITY, LEISURE, SPORT & TOURISM
Gang-Hee Gwak
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Abstract

본 연구의 목적은 무주관광객의 방문행동 및 무주군이 제공하는 관광수용태세에 대한 만족도가 재방문의사에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 더불어 당일관광객과 숙박관광객의 비교를 통해 마케팅전략 수립에 필요한 정보를 제공하는데 있다. 집단 간 비교를 위해서는 적절한 모형설정이 요구되는데 다양한 형태의 독립변수의 투입이 허용되는 프로빗 모형(probit model)을 이용하였다. 독립변수의 구성에 있어서, 관광수용태세를 변수화하기 위해서 요인분석을 수행하였으며, 그 결과 먹거리, 편의성, 자원성 등 3개의 요인으로 도출되었다. 무주관광객을 대상으로 한 자료 수집은 2021년 7월 한 달 동안 태권도원, 와인동굴, 무주향교 등 무주의 주요 목적지에서 수행되었다. 총 250를 배포하고 결측치가 없는 231부의 유효 표본을 분석에 활용되었다. 프로빗 모형의 추정결과, 당일관광객과 숙박관광객 간의 재방문의사에 미치는 설명변수의 영향력에 차이가 존재하였으며, 이를 확정하는 과정으로 우도비율검증을 통해 증명하였다. 두집단 간의 차이를 보이는 변수들을 중심으로 논의될 수 있는 시사점은 먼저, 여성은 숙박여행보다는 당일여행을 선호하는 경향을 보이고 있는 것으로 나타났으며, 인터넷과 모바일 정보채널의 활용은 아무래도 당일여행객들보다 숙박여행객들이 선호하고 있었다. 관광수용태세에 있어서, 당일여행객들은 먹거리를 중요하게 생각하고 있는 반면에, 숙박여행객들은 무주의 보유자원에 보다 큰 관심을 갖고 있는 것으로 추정되었다.
行为特征和旅游准备对目的地评价的影响——以茂朱游客为例
本研究的目的是分析茂朱游客的访问行动及对茂朱郡提供的观光接纳态势的满意度对再访问意向产生的影响。同时通过当日游客和住宿游客的比较,提供树立营销战略所需的信息。为了进行群体间的比较,需要适当的模型设定,使用了允许投入多种形式的独立变量的probit模型。在独立变数的构成上,为了变数观光接纳态势进行了要素分析,其结果由食物、便利性、资源性等3个要素导出。以茂朱游客为对象的资料收集工作于2021年7月在跆拳道院、葡萄酒洞窟、茂朱乡桥等茂朱的主要目的地进行。共分发了250份,并利用231份没有结测值的有效标本进行了分析。probit模型的推测结果显示,说明变量对当日游客和住宿游客再次访问意向的影响力存在差异,在确定过程中通过牛度比率验证予以证明。两个集团之间的差异是变数为中心,可以讨论的启示是首先,女性更偏向于住宿旅行比当日旅行,显示倾向的出现,网络和移动信息渠道的利用还是比当日游客住宿旅客们喜爱着。据推测,在旅游容纳态势上,当日游客们重视食物,而住宿游客们则对茂朱的保有资源更感兴趣。
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