CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LOS SERVICIOS DE DIÁLISIS DURANTE LA PANDEMIA DE COVID-19: PERSPECTIVA DE ENFERMERÍA

Q4 Nursing

Cogitare Enfermagem Pub Date : 2023-01-01 DOI:10.1590/ce.v28i0.92135

Marília Alves Hoffmann, Aline Carrilho Menezes, Cissa Azevedo, Fabrícia Moreira Amorim Amaral, Tatiana Aparecida Rodrigues, Helen Cristiny Teodoro Couto Ribeiro, Luciana Regina Ferreira da Mata

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Abstract

RESUMEN Objetivo: Evaluar la cultura de seguridad del paciente desde la perspectiva del personal de enfermería de los servicios de diálisis en el contexto de la pandemia de COVID-19. Método: estudio transversal con 56 profesionales de enfermería de tres servicios de diálisis de Minas Gerais - Brasil, entre marzo y junio de 2021. Se utilizó el instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture. Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva e inferencial, test de chi cuadrado y Ecuaciones de Estimación Generalizables (p≤0,05). Resultados: la seguridad de los pacientes fue calificada de buena o excelente por el 69,6% de los participantes. La dimensión “Expectativas y acciones de la dirección del servicio que favorecen la seguridad” se consideró un punto fuerte (85,42%). “Respuesta no punitiva a los errores” (23,99%) y “Dotación de personal” (45,83%) se consideraron débiles. Hubo un mayor porcentaje de respuestas positivas en los servicios públicos y filantrópicos (p<0,001). Conclusión: pocas dimensiones indicaron puntos fuertes, y el tipo de gestión influyó en el porcentaje de respuestas positivas.

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COVID-19大流行期间透析服务中的患者安全文化:护理视角

摘要目的:在COVID-19大流行的背景下，从透析服务护士的角度评估患者安全文化。方法:对2021年3月至6月巴西米纳斯吉拉斯三家透析服务机构的56名护士进行横断面研究。采用医院患者安全文化调查工具。采用描述性和推理统计、卡方检验和广义估计方程对数据进行分析(p≤0.05)。结果:69.6%的参与者认为患者安全良好或优秀。“服务管理对安全的期望和行动”被认为是一个优势(85.42%)。“对错误的非惩罚性反应”(23.99%)和“人员配备”(45.83%)被认为是薄弱的。在公共和慈善服务方面，积极回应的比例更高(p< 0.001)。结论:很少有维度表明优势，管理类型影响积极回应的百分比。

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Cogitare Enfermagem Nursing-Nursing (all)

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期刊介绍： The Journal Cogitare Nursing is a publication of the Department of the Federal University of Parana Nursing, and had its first edition published in 1996. Disponível since 2015 only in the electronic version with circulation bases, directories, and national and international portals. Fully publishes articles in Portuguese and English version. It is intended to publish original research articles, review, experience report / case and free communication, health care, especially nursing. It is a magazine which adopts continuous flow system ( rolling pressure ). The evaluation process adopted is the peer review ( peer review ), consisting of two external peer reviewers designated according to the theme and the focus of the article.