L’influence du comportement de butinage sur une conséquence transactionnelle au point de vente : une application à l’achat non planifié en supermarché au Cameroun

Abstract

Cette recherche presente l’influence du comportement de butinage sur l’acte d’achats non planifies en magasins. A cet egard, les echelles de mesure de Lombart (2004) et de Mattila et Wirtz (2001) ont ete utilisees pour mesurer les comportements de butinage et des achats non planifies respectivement. Apres l’enquete realisee aupres de 336 individus en sortie de magasin, il en ressort que le butinage influence significativement plus les butineurs que les non-butineurs a realiser les achats non planifies en magasins dans le contexte camerounais. En d’autres termes, les butineurs realisent plus d’achats non planifies que les non-butineurs. Ce resultat corrobore avec les travaux de Bloch et Richins (1983) et de Jarboe et McDaniel (1987).