Pratiques Informationnelles dans l'Environnement Numérique: Le cas des dirigeants des unités de réseau télécom

Abstract

Notre projet de recherche s'inscrit dans le contexte du Groupe Orange, entreprise française de télécommunications, qui a inscrit la transformation digitale dans ses axes stratégiques et a placé la gouvernance de l'information parmi ses enjeux majeurs. Mené dans le cadre de notre thèse de doctorat, le projet porte sur les pratiques informationnelles des dirigeants des unités de réseau. Il cherche à modéliser les pratiques informationnelles des dirigeants dans l'espace de travail numérique et à identifier les facteurs les influençant. Dans ce but, nous avons conduit 22 entretiens en nous appuyant sur la méthodologie de la théorisation enracinée et la méthodologie de construction de sens. Ce texte présente le projet de thèse dans sa phase intermédiaire avec la problématique, la méthodologie de l'étude, un premier état de l'art et les étapes à suivre. Les résultats de l'étude seront présentés prochainement.