Consumo e consumismo na sociedade contemporânea: como a pandemia mudou essa condição pelas compras on-line

Abstract

De acordo com o cenário pandêmico, ocorreram mudanças na forma como o consumidor passou a interagir nas relações de consumo. Nesse contexto, propõe-se um estudo sobre o consumidor e como ele se desenvolveu até atingir o aumento da situação de compras online. Para tanto, foi utilizado o método descritivo, buscando expor as características da sociedade de consumidores, bem como compreender o fenômeno das compras online na perspectiva da pandemia Covid-19. Numa abordagem quantitativa, foi necessária a comparação com dados anteriores à pandemia e, em relação à fonte de pesquisa, foram adotadas fontes secundárias, uma vez que foi utilizada a pesquisa bibliográfica, na forma de livros e artigos. Por fim, concluiu-se da pesquisa que houve um aumento de consumidores que optaram pela modalidade online como forma de não se expor ao coronavírus. Conclui-se que o hábito de uso constante da internet pela sociedade, em consonância com o aumento das compras fora de casa, suscitou um pensamento que tende a se manter mesmo após o fim da pandemia.,