ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ПРИМЕНЕНИЯ SLA С ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫМИ ТРЕБОВАНИЯМИ ЗАКАЗЧИКОВ

Abstract

Клиентам телекоммуникационных компаний могут понадобиться определенные временные промежутки, в течение которых требуется дополнительная устойчивость связи. Рассматривается структура соглашений SLA, которая позволяет клиентам самим определять критические временные окна, в которых оператор обязуется выполнить их требования к устойчивости связи. Такая структура получила название SLA с дифференцированными требованиями.