DINAMIKA KOMUNIKASI PUBLIK PEMERINTAH INDONESIA DALAM MENANGANI PANDEMI COVID-19

Abstract

Penelitian ini membahas komunikasi pemerintah dalam menangani pandemi Covid-19, serta berbagai isu mengenai komunikasi pemerintah dalam menangani pandemi Covid-19 di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana komunikasi yang dilakukan pemerintah Indonesia dalam menangani permasalahan pandemi covid-19, baik itu komunikasi melalui media sosial ataupun komunikasi dalam penyampaian informasi publik. Penelitian ini menggunakan  metode kualitatif dan studi pustaka (library research). Covid-19 merupakan penyakit menular yang bermula di Wuhan, China pada Desember 2019 dan disebabkan oleh virus corona. Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) pada Maret 2020 menyatakan Covid-19 sebagai pandemi global, yang artinya virus ini menyerang seluruh negara. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa komunikasi sangat berperan penting dalam menyikapi ekspansi rasional virus korona (covid-19). Komunikasi yang baik dan efektif penting untuk menghindari kebingungan tentang pemberitaan Covid-19, baik disengaja maupun tidak. Sayangnya, komunikasi yang dilakukan oleh beberapa pejabat pemerintah tersebut masih menuai kritik. Masalah komunikasi publik dalam menghadapi pandemi Covid-19 antara lain data dan informasi yang tidak akurat, kurangnya sosialisasi tentang berbagai isu, serta kebijakan yang tidak konsisten antar tingkat pemerintahan yang menyebabkan keributan tersebut.  Oleh karenanya pemerintah harus lebih meningkatkan lagi keakuratan dan akuntabilitasnya dalam setiap memberikan informasi kepada publik apalagi disaat krisis seperti ini. Selain itu dibutuhkan juga pengawasan yang ketat dari pemerintah dengan tujuan untuk memastikan bahwa penyampaian komunikasi dan informasi protokol kesehatan dapat dipahami oleh masyarakat secara menyeluruh.