Juan-Carlos Zambrano, Washington Ricardo Rodríguez Mendoza
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Abstract
En la actualidad el planeta está atravesando por una crisis, y aun así el país asiático ha seguido creciendo a nivel de marcas de automóviles, con modelos que ofrecen un buen diseño, calidad, precio y tecnología. “El sistema económico ecuatoriano ha presentado en los últimos años, una serie de movimientos que ha afectado a la población, la cual, en su mayoría se han adaptado, en el sector automotriz esto también se ha evidenciado, tanto en la manufactura como en la importación de los mismos” (Brito, 2022). Por otra parte, las preferencias del mercado ecuatoriano están en constante cambio, debido a que los consumidores están apostando más por los vehículos de origen chino y a su vez incrementando su demanda. “Dentro del mercado automotriz ecuatoriano, ha presentado una tendencia en crecimiento sobre la adquisición de vehículos de origen chino, lo cual, las personas han superado paradigmas” (Morillo & Tatiana, 2022). El objetivo de este articulo es evaluar la incidencia de los costos operativos de la industria automotriz china en la comercialización vehicular de concesionarias del cantón Portoviejo año 2022, y si está condiciona el comportamiento de los clientes al momento de adquirir un vehículo. Para lograr cumplir con el objetivo propuesto se encuesto y entrevisto a los colaboradores y gerentes de las concesionarias de la ciudad de Portoviejo. En el proceso se utilizó técnicas bibliográficas, teóricas, empíricas, y analíticas y por su puesto la observación directa; metodología que proporcionó información que permitió determinar que los clientes potenciales si consideran el origen y precio del vehículo antes de adquirirlo, como también la facilidad de obtener repuestos ante futuros inconvenientes mecánicos. El resultado de la investigación servirá como un análisis para que los gerentes de las concesionarias consideren la importancia de la información proporcionada a los clientes antes de adquirir un automóvil.