Falencias en establecimientos farmacéuticos en tres sectores del área metropolitana de Medellín

Abstract

Las deficiencias en el personal capacitado para la prestación de los servicios de atención farmacéutica en las farmacias y droguerías hacen que se cometan errores en el proceso de dispensación de medicamentos. Objetivo: Caracterizar la población de personal que labora en los establecimientos farmacéuticos, identificando las falencias en capacitación y formación del personal que labora en estos establecimientos de Medellín y el área metropolitana.Metodología: Estudio observacional descriptivo del estado actual de los establecimientos farmacéuticos de tres sectores de Medellín, Bello y Copacabana, recolectando la información directamente en los establecimientos con la ayuda de una encuesta en un formulario de Google. Resultados: Se caracterizaron 28 establecimientos farmacéuticos de tres sectores del norte de Medellín, Bello y Copacabana. El 64,4% del personal farmacéutico llevan más de 4 años ejerciendo su profesión. El expendedor de droguería es el perfil que más predomina como director técnico con un 57,1%. El 82.1% de las farmacias y droguerías se encontraban condicionadas por el ente regulador, El personal no calificado por falta de formación específica, afecta negativamente la prestación apropiada de los servicios de atenciónfarmacéutica. Conclusión: Se logró caracterizar la población de personal que labora en los establecimientos farmacéuticos de tres sectores del norte de Medellín, Bello y Copacabana, con los que fue identificó que sigue prevaleciendo el personal empírico a cargo de las droguerías y farmacias, y en una proporción alta no cumplen los requisitos normativos