The Role of Subsidiaries in Emerging Markets in Generating Competitive Advantages for Foreign Multinationals: the case of the Brazilian subsidiary of Clarks International

Abstract

O relacionamento de uma multinacional com suas subsidiarias, segundo varios estudos, e um fator decisivo na geracao de vantagens para essas organizacoes. Assim, este trabalho teve como objetivo central compreender a relacao entre a empresa do setor de calcados, Clarks International, e sua subsidiaria brasileira e, ainda, o papel desta na geracao de vantagens competitivas para a multinacional estrangeira. Por meio de um estudo de caso, identificou-se a capacidade de geracao de conhecimento da subsidiaria, bem como o seu nivel de autonomia em relacao a matriz inglesa. Para a coleta de dados, foram conduzidas entrevistas em profundidade com gestores brasileiros e um executivo da multinacional estrangeira, bem como analise documental. A analise dos resultados indicou que a subsidiaria brasileira da Clarks International gera vantagens competitivas especificas para a multinacional estrangeira pelo seu estreito relacionamento com fornecedores locais e pela expertise dos colaboradores brasileiros no desenvolvimento de calcados de alta qualidade, o que proporcionou um maior conhecimento do produto para a Clarks. Percebeu-se que o aumento de autonomia da subsidiaria brasileira teve uma relacao com o aumento das vantagens geradas para a multinacional.