ANÁLISE DO CONHECIMENTO COM O USO DAS REDES SOCIAIS

Abstract

Estamos vivenciando a era do conhecimento. O capital intelectual das organizacoes, dos maisvariados setores, jamais foi tao valorizado. Atualmente, a detencao do conhecimento estadiretamente ligada ao sucesso das organizacoes.Neste cenario, destacam-se as redes sociais, onde individuos e organizacoes se relacionamfocados na potencializacao do conhecimento. Estas redes servem como um instrumento paraaquisicao, troca e disseminacao de conhecimento entre seus colaboradores, na busca demelhoria de desempenho e eficiencia.Neste contexto, o entendimento dos relacionamentos informais nos ambientes inter eintraorganizacionais, torna-se um campo de estudo que vem ganhando grande amplitude. Esteentendimento torna-se possivel atraves da utilizacao de ferramentas de analise de redessociais. Atraves destas ferramentas, e possivel mapear as relacoes entre os individuos,instituicoes e organizacoes.Visualizando esta realidade, este artigo pretende descrever os principais conceitosrelacionados a criacao do conhecimento atraves da analise de redes sociais.Palavras-chave: Gestao do Conhecimento, Redes Sociais, Analise de Redes Sociais.