Marketing de proximidad: una herramienta de promoción de productos o servicios educativos

Abstract

espanolEl tema de investigacion tiene como proposito presentar una propuesta para la promocion de productos o servicios educativos a traves de marketing de proximidad mediante la tecnologia Bluetooth. Ante esto, la problematica detectada a traves de una entrevista realizada a los 20 responsables de promocion academica de las areas de pregrado y posgrado de las 10 facultades que conforman la Universidad Tecnica de Ambato-Ecuador, fue la baja difusion de productos o servicios academicos lo cual conlleva a una minima participacion o venta de los mismos. Ademas, mediante el metodo de observacion directa se evidencio que en la actualidad los medios utilizados por la institucion de educacion superior para realizar la publicidad son usuales, tal es el caso de: redes sociales, paginas web institucionales, prensa, banners, entre otros. El caso de estudio se realizo a los departamentos de pregrado y posgrado de la Universidad Tecnica de Ambato-Ecuador. Para el desarrollo de esta investigacion se aplicaron los metodos empiricos y teoricos, con el apoyo de las herramientas tecnologicas como Perish y ScienceDirect. Entre los resultados se proponen las siguientes fases: planificacion, configuracion-busqueda de dispositivos, autorizacion previa, envio del mensaje, interaccion del contenido, evaluacion. EnglishThe purpose of the research is to present a proposal for the promotion of educational products or services through proximity marketing using Bluetooth technology. Given this, the problem detected through an interview with the 20 responsible for academic promotion of the undergraduate and graduate areas of the 10 faculties that make up the Technical University of Ambato-Ecuador, was the low dissemination of academic products or services. Which leads to a minimum participation or sale of them. In addition, through the method of direct observation it was evident that at present the means used by the institution of higher education to carry out advertising are usual, such is the case of: social networks, institutional web pages, press and advertisements, among others. The case study was made to the undergraduate and postgraduate departments of the Technical University of Ambato-Ecuador. For the development of this research, empirical and theoretical methods were applied, with the support of technological tools such as Perish and ScienceDirect. Among the results, the following phases are proposed: planning, configuration and search of devices, prior authorization, sending of the message, interaction of the content and evaluation.