CLIMA ORGANIZACIONAL: MODELO DE PESQUISA DOS FATORES DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO E AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Abstract

As organizacoes sao sistemas sociais criadas com a funcao de suprir alguma necessidade do homem e, para isso, precisam de uma estrutura com pessoas nelas envolvidas. Este projeto teve por objetivo, desenvolver um instrumento de pesquisa de clima organizacional a fim de demonstrar a importância do clima organizacional no que se refere a satisfacao dos colaboradores nas organizacoes. O estudo buscou, por meio da literatura existente, explicar as complexidades das organizacoes e das pessoas como elemento teorico e entender como elas se manifestam de formas eficazes para a compreensao das dinâmicas de adaptacao e integracao dos colaboradores. A metodologia deste estudo teve como parâmetros, a ampliacao do referencial teorico Clima Organizacional; Desenvolvimento do formulario de pesquisa de Clima Organizacional utilizando escala tipo  Likert  (satisfacao); Aplicacao do formulario desenvolvido de clima organizacional; (pesquisa com dados primarios); Tabulacao dos dados pesquisados; Analise e comparacao dos dados; e Analise dos principais resultados que influenciam o desempenho dos colaboradores. Como resultado este estudo validou o modelo de avaliacao da satisfacao dos funcionarios em relacao ao clima organizacional de duas empresas, possibilitou uma comparacao entre dois setores distintos, o qual permite analisar qual o comportamento da satisfacao frente aos criterios que compoem o clima organizacional em ambas empresas pesquisadas. Palavras-chave: Clima organizacional, satisfacao, modelo.