Carlos Leonardo Freitas Viveiros Franco, A. Freitag, Marcelle Candido Cordeiro, M. Meiriño
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Abstract
O investimento em tecnologia da informação (TI) é um processo complexo, que apresenta desafios técnicos e econômicos, especialmente para empresas de menor porte, pois possuem menor poder de investimento. Essa condição tende a manter as grandes empresas na posição de vanguarda em relação à tecnologia. O surgimento da computação em nuvem propiciou às empresas menores a possibilidade de obtenção de vantagens no uso de TI, que antes só as maiores tinham. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é estudar as vantagens da computação em nuvem e como ela pode beneficiar as empresas de menor porte, justificado pela escassez de literatura científica focada nesse contexto. Como método, adotou-se uma revisão sistemática da literatura, baseada no protocolo PRISMA, permitindo a identificação de 79 registros em bases científicas, dos quais 15 foram incluídos na revisão da literatura, por sua aderência à temática pesquisada. O principal resultado foi a elaboração de uma proposta conceitual do impacto positivo da computação em nuvem nas empresas, abordando aspectos técnicos e econômicos, para subsidiar a decisão de empresas menores na escolha do modelo de computação em nuvem mais adequado às suas necessidades. Para futuras pesquisas, sugere-se que o porte da empresa seja considerado nos levantamentos sobre intenção de investimento em TI e que o fator segurança da informação seja colocado no centro das discussões, devido à sua importância cada vez maior no cenário da tecnologia.