SAĞLIK KURUMLARINDA HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KÜLTÜRÜNÜN BELİRLENMESİ

Journal of Academic Perspective on Social Studies Pub Date : 2019-04-01 DOI:10.35344/JAPSS.527080

Z. Yaman

{"title":"SAĞLIK KURUMLARINDA HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KÜLTÜRÜNÜN BELİRLENMESİ","authors":"Z. Yaman","doi":"10.35344/JAPSS.527080","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Insanlarin sagliginin korunmasi ve gelistirilmesi icin saglik hizmetleri gerekli ve onemli bir faktordur. Bireyler saglikli olmak icin en iyi hizmet veren yeri bulmak arzusundadir. Yasanilan toplumun ozelligine gore en iyi hizmet algisi degisiklik gostermektedir . Ayni zamanda Yasanilan toplum tercih edilen tedavi bicimlerini de sekillendirmektedir. Bu arastirmada bireylerin bir saglik hizmeti kullanimina etki eden faktorlerin etki derecelerinin belirlenmesi amaclanmistir. Arastirma Konya-Selcuklu ilcesinde hizmet veren saglik kurumunda tedavi gorup ayrilan 294 hastayla yuz yuze goruserek anket uygulamasi gerceklestirilmistir. Arastirma sonuclarina gore tedavi gorup ayrilan hastalarin hekimler haricinde, alternatif tip denilen, geleneksel iyilestiricilere basvurmayip, tedavi goren hastalarin sagliklarina dini inanc ve uygulamalarinin olumlu katkida bulundugu gorulmustur. Bireylerin gozunde etkin bir saglik hizmeti kulturunun olusmasinda algilanan hizmet sunumunun etkisi onemli olmasi sebebi ile saglik kurumlarinda calisanlarin egitimine de dikkat edilmesi gerekmektedir. Ozellikle hizmet sektorunde calisanlarin hastalarla yuz yuze etkilesiminin olmasindan dolayi i nsanlarin sagliginin korunmasi ve gelistirilmesi icin saglik hizmetleri gerekli ve onemli bir faktordur. Bireyler saglikli olmak icin en iyi hizmet veren yeri bulmak arzusundadir. Yasanilan toplumun ozelligine gore en iyi hizmet algisi degisiklik gostermektedir . Ayni zamanda Yasanilan toplum tercih edilen tedavi bicimlerini de sekillendirmektedir. Bu arastirmada bireylerin bir saglik hizmeti kullanimina etki eden faktorlerin etki derecelerinin belirlenmesi amaclanmistir. Arastirma Konya-Selcuklu ilcesinde hizmet veren saglik kurumunda tedavi gorup ayrilan 294 hastayla yuz yuze goruserek anket uygulamasi gerceklestirilmistir. Arastirma sonuclarina gore tedavi gorup ayrilan hastalarin hekimler haricinde, alternatif tip denilen, geleneksel iyilestiricilere basvurmayip, tedavi goren hastalarin sagliklarina dini inanc ve uygulamalarinin olumlu katkida bulundugu gorulmustur. Bireylerin gozunde etkin bir saglik hizmeti kulturunun olusmasinda algilanan hizmet sunumunun etkisi onemli olmasi sebebi ile saglik kurumlarinda calisanlarin egitimine de dikkat edilmesi gerekmektedir. Ozellikle hizmet sektorunde calisanlarin hastalarla yuz yuze etkilesiminin olmasindan dolayi sa glik hizmetinin sunum kalitesinin iyilestirilmesi konusunda da calismalar gerceklestirilmelidir.","PeriodicalId":234104,"journal":{"name":"Journal of Academic Perspective on Social Studies","volume":"9 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2019-04-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Academic Perspective on Social Studies","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.35344/JAPSS.527080","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Insanlarin sagliginin korunmasi ve gelistirilmesi icin saglik hizmetleri gerekli ve onemli bir faktordur. Bireyler saglikli olmak icin en iyi hizmet veren yeri bulmak arzusundadir. Yasanilan toplumun ozelligine gore en iyi hizmet algisi degisiklik gostermektedir . Ayni zamanda Yasanilan toplum tercih edilen tedavi bicimlerini de sekillendirmektedir. Bu arastirmada bireylerin bir saglik hizmeti kullanimina etki eden faktorlerin etki derecelerinin belirlenmesi amaclanmistir. Arastirma Konya-Selcuklu ilcesinde hizmet veren saglik kurumunda tedavi gorup ayrilan 294 hastayla yuz yuze goruserek anket uygulamasi gerceklestirilmistir. Arastirma sonuclarina gore tedavi gorup ayrilan hastalarin hekimler haricinde, alternatif tip denilen, geleneksel iyilestiricilere basvurmayip, tedavi goren hastalarin sagliklarina dini inanc ve uygulamalarinin olumlu katkida bulundugu gorulmustur. Bireylerin gozunde etkin bir saglik hizmeti kulturunun olusmasinda algilanan hizmet sunumunun etkisi onemli olmasi sebebi ile saglik kurumlarinda calisanlarin egitimine de dikkat edilmesi gerekmektedir. Ozellikle hizmet sektorunde calisanlarin hastalarla yuz yuze etkilesiminin olmasindan dolayi i nsanlarin sagliginin korunmasi ve gelistirilmesi icin saglik hizmetleri gerekli ve onemli bir faktordur. Bireyler saglikli olmak icin en iyi hizmet veren yeri bulmak arzusundadir. Yasanilan toplumun ozelligine gore en iyi hizmet algisi degisiklik gostermektedir . Ayni zamanda Yasanilan toplum tercih edilen tedavi bicimlerini de sekillendirmektedir. Bu arastirmada bireylerin bir saglik hizmeti kullanimina etki eden faktorlerin etki derecelerinin belirlenmesi amaclanmistir. Arastirma Konya-Selcuklu ilcesinde hizmet veren saglik kurumunda tedavi gorup ayrilan 294 hastayla yuz yuze goruserek anket uygulamasi gerceklestirilmistir. Arastirma sonuclarina gore tedavi gorup ayrilan hastalarin hekimler haricinde, alternatif tip denilen, geleneksel iyilestiricilere basvurmayip, tedavi goren hastalarin sagliklarina dini inanc ve uygulamalarinin olumlu katkida bulundugu gorulmustur. Bireylerin gozunde etkin bir saglik hizmeti kulturunun olusmasinda algilanan hizmet sunumunun etkisi onemli olmasi sebebi ile saglik kurumlarinda calisanlarin egitimine de dikkat edilmesi gerekmektedir. Ozellikle hizmet sektorunde calisanlarin hastalarla yuz yuze etkilesiminin olmasindan dolayi sa glik hizmetinin sunum kalitesinin iyilestirilmesi konusunda da calismalar gerceklestirilmelidir.

查看原文本刊更多论文

医疗服务是保护和改善人们健康的必要和重要因素。每个人都希望找到最好的服务来获得健康。对最佳服务的认识因所处社会的特点而异。同时，一个人所生活的社会也决定了他所偏好的治疗方式。本研究旨在确定影响个人使用医疗服务的因素的影响程度。调查通过面对面访谈的方式进行，访谈对象为在科尼亚-塞尔库克鲁省医疗机构接受治疗并离开医疗机构的 294 名患者。研究结果表明，接受治疗和离开治疗机构的患者除医生外，并不求助于被称为替代医学的传统疗法，宗教信仰和习俗对接受治疗的患者的健康有积极的促进作用。由于在个人眼中，感知服务的提供对形成有效的医疗服务文化具有重要影响，因此还应关注医疗机构员工的培训。医疗服务是保护和改善人们健康的必要且重要的因素，尤其是在服务行业，因为员工与患者面对面地交流。个人渴望找到最好的服务场所，以获得健康。对最佳服务的认识因所处社会的特点而异。同时，个人所处的社会也决定了其偏好的治疗方式。本研究旨在确定影响个人使用医疗服务的因素的影响程度。调查通过面对面访谈的方式进行，访谈对象为在科尼亚-塞尔库克鲁省医疗机构接受治疗并离开医疗机构的 294 名患者。研究结果表明，接受治疗和离开治疗机构的患者除医生外，并不求助于被称为替代医学的传统疗法，宗教信仰和习俗对接受治疗的患者的健康有积极的促进作用。由于个人认为提供的服务对形成有效的医疗服务文化具有重要影响，因此还应重视对医疗机构员工的培训。还应开展研究，以提高医疗服务的提供质量，特别是在服务部门，因为员工与病人有面对面的交流。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Journal of Academic Perspective on Social Studies

自引率

0.00%

发文量