Covid -19 Pandemi Döneminde Banka Çalışanlarının Yaşadıkları Stres: Stresin Nedenleri ve Başa Çıkma Yöntemlerine Dair Bir Araştırma

İzmir Yönetim Dergisi Pub Date : 2023-03-21 DOI:10.56203/iyd.1228036

Ecem Meşe, Güler Tozkoparan

{"title":"Covid -19 Pandemi Döneminde Banka Çalışanlarının Yaşadıkları Stres: Stresin Nedenleri ve Başa Çıkma Yöntemlerine Dair Bir Araştırma","authors":"Ecem Meşe, Güler Tozkoparan","doi":"10.56203/iyd.1228036","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Çalışmada, COVID-19 pandemisi döneminde banka çalışanlarının yaşadıkları stresin nedenlerini ve stresle başa çıkma yöntemlerini ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda, banka çalışanlarının evden ve şubeden çalışma sürecinde karşılaştıkları sorunlardan dolayı yaşadıkları stres ve stresle başa çıkma yöntemleri, nitel araştırma yöntemlerinden odak grup görüşmesi yapılarak incelenmiştir. Araştırmaya İzmir ilinde hizmet veren özel bir bankanın 3 erkek ve 6 kadın çalışanı katılmıştır. \nAraştırmadan elde edilen sonuçlar doğrultusunda, banka çalışanlarının evden ve şubeden çalıştığı dönemlerde stres yaşamalarına neden olan çeşitli problemlerle karşılaştıkları ve stresle başa çıkmak için bazı yöntemler kullandıkları tespit edilmiştir. Banka çalışanları, bu sorunlardan kaynaklanan stresle başa çıkabilmek için; düzenli nefes egzersizi, meditasyon ve fiziksel egzersiz yapma ile sağlıklı beslenmeye dikkat ettiklerini belirtmişlerdir. Ayrıca bazı çalışanların bu dönemde aile fertleriyle birlikte daha sık vakit geçirmesi de yine stresle başa çıkmalarında yardımcı olmuştur. Ayrıca ‘sosyal destek arama’ ve ‘sorunla uğraşma ve mücadele’ yöntemlerini de kullanmışlardır.","PeriodicalId":345438,"journal":{"name":"İzmir Yönetim Dergisi","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-03-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"İzmir Yönetim Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.56203/iyd.1228036","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Çalışmada, COVID-19 pandemisi döneminde banka çalışanlarının yaşadıkları stresin nedenlerini ve stresle başa çıkma yöntemlerini ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda, banka çalışanlarının evden ve şubeden çalışma sürecinde karşılaştıkları sorunlardan dolayı yaşadıkları stres ve stresle başa çıkma yöntemleri, nitel araştırma yöntemlerinden odak grup görüşmesi yapılarak incelenmiştir. Araştırmaya İzmir ilinde hizmet veren özel bir bankanın 3 erkek ve 6 kadın çalışanı katılmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlar doğrultusunda, banka çalışanlarının evden ve şubeden çalıştığı dönemlerde stres yaşamalarına neden olan çeşitli problemlerle karşılaştıkları ve stresle başa çıkmak için bazı yöntemler kullandıkları tespit edilmiştir. Banka çalışanları, bu sorunlardan kaynaklanan stresle başa çıkabilmek için; düzenli nefes egzersizi, meditasyon ve fiziksel egzersiz yapma ile sağlıklı beslenmeye dikkat ettiklerini belirtmişlerdir. Ayrıca bazı çalışanların bu dönemde aile fertleriyle birlikte daha sık vakit geçirmesi de yine stresle başa çıkmalarında yardımcı olmuştur. Ayrıca ‘sosyal destek arama’ ve ‘sorunla uğraşma ve mücadele’ yöntemlerini de kullanmışlardır.

查看原文本刊更多论文

本研究旨在揭示在 COVID-19 大流行期间银行职员承受压力的原因及其应对压力的方法。根据这一目的，通过定性研究方法之一的焦点小组访谈，分析了银行员工在家中和分行工作过程中因面临的问题而承受的压力，以及他们应对压力的方法。伊兹密尔省一家私人银行的三名男性和六名女性员工参加了此次研究。研究结果表明，银行职员在家中和分行工作时面临着各种问题，这些问题导致他们承受压力，并使用一些方法来应对压力。为了应对这些问题带来的压力，银行员工表示，他们注意定期进行呼吸练习、冥想、体育锻炼和健康营养。此外，一些员工在此期间花更多时间陪伴家人，这也有助于他们应对压力。他们还采用了 "寻求社会支持 "和 "处理问题和斗争 "的方法。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

İzmir Yönetim Dergisi

自引率

0.00%

发文量