LITERATURE REVIEW ANALISIS FAKTOR KEBERHASILAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DENGAN METODE HOT-FIT

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan suatu sistem teknologi informasi komunikasi yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses pelayanan Rumah Sakit dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi. Penelitian ini bertujuan mengetahui faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi SIMRS. Metode penelitian ini menggunakan metode literature review. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari penelitian yang dilakukan oleh peneliti terdahulu. Hasil penelitian menyebutkan bahwa faktor yang mempengaruhi implementasi SIMRS berdasarkan faktor manusia adalah kepuasan pengguna (user satisfaction) dan penggunaan sistem (system use). Faktor organisasi adalah struktur organisasi, lingkungan organisasi (Environment), dukungan pimpinan, manajemen proyek , dan kondisi fasilitas. Faktor teknologi adalah kualitas sistem (System Quality), kualitas informasi (Information Quality), kualitas layanan (Service Quality) dan  vendor support. Upaya yang harus dilakukan untuk meningkatkan keberhasilan implemetasi SIMRS yaitu pelatihan penggunaan sistem, meningkatkan infrastruktur pendukung SIMRS, evaluasi SIMRS dan peningkatan kualitas teknologi sehingga dapat memberikan hasil yang lebih baik serta berhasil mengimplementasikan SIMRS dengan baik dan benar. Kata kunci           : Implementasi SIMRS, Faktor Keberhasilan, Metode HOT-Fit