O Aplicativo Governança Turística (GTur): ferramenta de gestão do turismo

Turismo e Sociedade Pub Date : 2022-10-10 DOI:10.5380/ts.v15i1.82921

Leylane Meneses Martins, J. W. C. Vilar

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Abstract

O turismo necessita de planejamento e gestão participativos e integrados, acompanhados da descentralização das decisões e do cooperativismo, para haver aumento de eficiência, produtividade e melhorias contínuas. O objetivo desta pesquisa foi descrever o processo de criação e apresentar o aplicativo Governança Turística (GTur), uma ferramenta tecnológica para auxiliar na organização da administração do turismo para uma gestão participativa e sustentável, com redução de deficiências e integração de múltiplos agentes para o fortalecimento da atividade. A metodologia reuniu pesquisa bibliográfica, de campo e observação direta a partir de análises teóricas sobre gestão, turismo, tecnologia móvel e engenharia de software. Como resultado, foi possível apresentar a usabilidade do app após a fase de realização de testes a partir da criação de cinco menus interativos e abas funcionais de auxílio para planejamentos futuros de investimentos em publicidade, oferta de dados estatísticos de pesquisa de demanda turística, quizzes de capacitação acadêmica e divulgação dos serviços existentes na destinação, produto ou cluster turístico.

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旅游治理应用(GTur):旅游管理工具

旅游业需要参与和综合的规划和管理，并伴随着决策权力下放和合作主义，以提高效率、生产力和持续改进。本研究的目的是描述创建和呈现旅游管理应用程序(GTur)的过程，这是一种技术工具，以帮助组织旅游管理的参与式和可持续管理，减少残疾和整合多个代理，以加强活动。该方法结合了文献研究、实地研究和直接观察，从管理、旅游、移动技术和软件工程的理论分析。结果,可以提供应用程序的可用性测试阶段后创造的援助计划的五个功能菜单交互和护翼期货投资广告,旅游供给研究统计数据的需求,测验学术权力和传播现有服务的旅游目的地、产品或集群。

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