{"title":"Pengaruh Kualitas Website dan Pengetahuan Pengguna Terhadap Kepuasan Pengguna Perpustakaan Digital Desa Jati Belarik","authors":"Mulya Artina, Siska Lusia Putri","doi":"10.47233/jebd.v25i2.884","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"This research aims to investigate the influence of website quality and user knowledge on user satisfaction with the Jati Belarik Digital Village Library. The study adopts a quantitative approach. The sampling technique employed in this research is saturated sampling, where all members of the population are included as samples. The sample size for this study is 36 respondents. Data is collected through questionnaires, then processed and analyzed using SPSS. Based on the research findings, it is observed that both website quality and user knowledge have a significant level of significance. This indicates that website quality and user knowledge, when considered together, have a significant impact on user satisfaction with the digital library. The coefficient of determination reveals that 40.0% of user satisfaction with the digital library is influenced by website quality and user knowledge. The remaining 60.0% is influenced by other variables not investigated in this research. In conclusion, the results of this research highlight the importance of website quality and user knowledge in determining user satisfaction with the digital library. However, there are other factors not explored in this study that also contribute to user satisfaction. \n \nABSTRAK \nPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas website dan pengetahuan pengguna terhadap kepuasan pengguna perpustakaan digital Desa Jati Belarik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh, yang dimana Teknik sampel ini digunakan bila semua anggota populasi dijadikan sampel. Adapun sampel pada penelitian ini berjumlah 36 responden. Data diperoleh dengan melakukan kuisioner, kemudian diolah dan diuji dengan menggunakan SPSS. Berdasarkan hasil Penelitian ini, maka diperoleh bahwa variabel kualitas website dan pengetahuan pengguna memilik taraf signifikansi. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kualitas website dan pengetahuan pengguna secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna perpustakaan digital. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa kepuasan pengguna perpustakaan digital dipengaruhi oleh variabel kualitas website dan kepuasan pengguna sebesar 40,0%. Sedangkan sisanya sebesar 60,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang belum diteliti dalam penelitian ini.","PeriodicalId":405906,"journal":{"name":"Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas","volume":"36 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-07-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.47233/jebd.v25i2.884","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
This research aims to investigate the influence of website quality and user knowledge on user satisfaction with the Jati Belarik Digital Village Library. The study adopts a quantitative approach. The sampling technique employed in this research is saturated sampling, where all members of the population are included as samples. The sample size for this study is 36 respondents. Data is collected through questionnaires, then processed and analyzed using SPSS. Based on the research findings, it is observed that both website quality and user knowledge have a significant level of significance. This indicates that website quality and user knowledge, when considered together, have a significant impact on user satisfaction with the digital library. The coefficient of determination reveals that 40.0% of user satisfaction with the digital library is influenced by website quality and user knowledge. The remaining 60.0% is influenced by other variables not investigated in this research. In conclusion, the results of this research highlight the importance of website quality and user knowledge in determining user satisfaction with the digital library. However, there are other factors not explored in this study that also contribute to user satisfaction.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas website dan pengetahuan pengguna terhadap kepuasan pengguna perpustakaan digital Desa Jati Belarik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh, yang dimana Teknik sampel ini digunakan bila semua anggota populasi dijadikan sampel. Adapun sampel pada penelitian ini berjumlah 36 responden. Data diperoleh dengan melakukan kuisioner, kemudian diolah dan diuji dengan menggunakan SPSS. Berdasarkan hasil Penelitian ini, maka diperoleh bahwa variabel kualitas website dan pengetahuan pengguna memilik taraf signifikansi. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kualitas website dan pengetahuan pengguna secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna perpustakaan digital. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa kepuasan pengguna perpustakaan digital dipengaruhi oleh variabel kualitas website dan kepuasan pengguna sebesar 40,0%. Sedangkan sisanya sebesar 60,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang belum diteliti dalam penelitian ini.
本研究旨在探讨网站品质与使用者知识对Jati Belarik数位乡村图书馆使用者满意度的影响。本研究采用定量方法。在本研究中采用的抽样技术是饱和抽样,其中包括人口的所有成员作为样本。本研究的样本量为36名受访者。通过问卷调查收集数据,然后使用SPSS进行处理和分析。根据研究发现,网站质量和用户知识都具有显著水平的显著性。这表明,网站质量和用户知识在一起考虑时,对用户对数字图书馆的满意度有显著影响。决定系数显示,40.0%的用户对数字图书馆的满意度受到网站质量和用户知识的影响。其余60.0%受到本研究未调查的其他变量的影响。总之,本研究的结果强调了网站质量和用户知识在决定用户对数字图书馆满意度方面的重要性。然而,本研究中没有探讨的其他因素也有助于用户满意度。【摘要】Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas网站dan pengetahuan pengguna terhadap kepuasan pengguna perpustakaan digital Desa jarik。Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatij。我的意思是,我的意思是,我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思。有36人回应。数据为登干梦古那坎数据库,登干梦古那坎数据库SPSS。Berdasarkan hasil Penelitian ini, maka diperoleh bawa variabel kualitas网站dan pengetahuan penguna memilik tarf signikansi。Hal ini menunjukkan bahwa variabel kualitas网站dan penggetahuan pengguna secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna perpustakaan digital。Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa kepuasan pengguna perpustakaan digital dipengaruhi oleh variabel kualitas网站dan kepuasan pengguna sebesar 40.0%。Sedangkan sisanya sebesar 60,0% dipengaruhi oleh variable lain yang belum diteliti dalam penelitian ini。