Evaluation Of The Performance Of Companies Operating In The Pharmaceutical Sector For Reverse Logistics Applications With TOPSIS and MOORA Methods

Abstract

Imha ve geri donusum amaciyla urunlerin geri donmesi gereken tedarik zinciri noktasina goturulme sureci olan tersine lojistikte faaliyetler oldukca kapsamli ve karmasiktir. Tersine lojistigin onemi sektorune ve ekonomik katkisina gore degisim gosterirken, son yillarda dunyada oldukca onemli bir buyukluge erismistir. Surekli gelisen bir ekonomiye sahip olan ilac sektorunde tersine lojistik uygulamalarinin basariyla surdurulmesi hem ekonomik acidan hem de musteri acisindan onemlidir. Bu calismada Turkiye’de faaliyet gosteren 6 ilac firmasinin performans degerlendirmesi yapilmistir. Ilac firmasi degerlendirmesine yonelik literatur taramasinda elde edilen gostergeler dogrultusunda 8 kriter belirlenmistir. Degerlendirmede Cok Kriterli Karar Verme tekniklerinden biri olan TOPSIS ve MOORA yontemi ile analiz edilmistir. Bu degerlendirmede, ilac sektorunde ki firmalarin tersine lojistikte nasil bir performans gosterdigi incelenmektedir. Calisma Turkiye Ilac ve Tibbi cihaz Kurumundan 5 ayri uzman gorusleri dogrultusunda uygulanmis ve bulunan sonuclara gore sirketlerin performans derecelendirmeleri yapilmistir.