Günübirlik Kapadokya Turu’nda (Kırmızı Tur) Turist Rehberlerinin Vermesi Gereken Bilgiler

Abstract

Amaç: Bu çalışmanın amacı, bölgede rehberliğe yeni başlayacak olan rehberlere Kapadokya Kırmızı Turda; 1. Durulacak Yerler 2. Buralarda hangi noktalarda anlatım yapıldığı 3. Hangi kaynaklardan bilgilerin 4. Ne kadar süre ile anlatılacağının aktarılması ve bu sayede anlatılanların minimum miktarında bir standart sağlanıp misafirlerin anlatılan bilgilerden memnuniyetinin de sağlanmasıdır. Yöntem: Konuyla ilgili literatür taraması yapıldı. Bundan sonra bölgede tecrübeli olan 5 rehberle yarı yapılandırılmış görüşmeyi içeren kalitatif çalışma planlandı. Görüşme sorularını içeren bir formdaki sorular çerçevesinde görüşme yapıldı. Önerdikleri durak noktaları ve buralarda nerelerde, ne süreyle, hangi kaynaklardan ne anlatılmasını önerdikleri kaydedildi. Bulgular: Araştırmaya Nevşehir Rehberler Odası’na kayıtlı 5 rehber katılmıştır. Bakanlık kursu ile rehber olmuşlardır ve on yıldan fazladır eylemli rehberdirler. En sık uğranılan yerlerin Göreme Açıkhava Müzesi, Güvercinlik Vadisi, Üç Güzeller, Devrent, Paşabağ olduğu görülmektedir. Bazı rehberler Zelve, Çavuşin, Ürgüp, Mustafapaşa ve Saruhan gidi destinastonlara hiç gitmemektedir. Anlatım yapılan yerlerin en önemlisi Göreme Açıkhava Müzesidir. Misafirlerini buraya gelmeden birkaç saat önce alan rehberlerin detaylı Anadolu Kronolojisi anlattıkları görülmektedir. Bölgenin Jeolojik yapısının anlatımı için Devrent, Üç Güzeller, Esentepe, Üç Güzeller ya da Güvercinlik Vadisi’nin tercih edildiği belirlenmiştir. Özgünlük/Bilimsel Katkı: Kapadokya bölgesi turizmi açısından kiliselerin sanat tarihi açısından anlatımları, turizm işletmeciliği açısından makaleler, Göreme Açıkhava Müzesi’nde hizmet kalitesi çalışması olmakla beraber rehberlere yönelik çalışma mevcut değildir. Bu çalışma bu açıdan katkı sağlayacaktır. Sınırlılıklar: Çalışmada sadece bölgesel odaya ait rehberler dahil edilmiştir. Katılımcı sayısının az olması çalışmanın diğer bir kısıtlılığı olarak değerlendirilebilir.