Análise do clima organizacional do setor financeiro de uma empresa de telecomunicações da cidade de Pereiro/CE

Abstract

O clima organizacional é entendido como um conjunto de valores, atitudes e padrões que tem capacidade de influenciar o desempenho dos colaboradores, se tornando uma ferramenta necessária para a boa condução das organizações modernas. Assim, este artigo foi elaborado a partir de uma pesquisa que analisou o clima organizacional de um setor financeiro de uma empresa de telecomunicações da cidade de Pereiro/CE. A amostra foi constituída por 40 sujeitos e o instrumento utilizados foi um questionário com questões fechadas e escalares. Os dados coletados foram analisados através da ferramenta Google Forms. Como resultados, constatou-se que 80% dos sujeitos estão motivados pela empresa, pelo gestor e automotivados; em relação a remuneração, média de 65% dos respondentes se sentem satisfeitos, 45% concordam com o salário que recebem, 30% estão indecisos e 25% não concordam; sobre o estresse, foi identificado que 22,5% disseram sentir-se estressados 5 vezes ou mais durante a semana; se tratando do ambiente de trabalho, 85% demostram estarem satisfeitos. Em conclusão, se infere que a organização possui um ótimo clima organizacional no seu setor financeiro, representando um diferencial competitivo para ela. Por fim, admite-se a limitação do estudo por ter sido realizado somente em um setor e se sugere que estudos de mesmo teor sejam realizados em outras áreas da organização.