Princípios de design universal nos serviços de streaming no contexto pandêmico

Abstract

Com a pandemia, os serviços de vídeo por streaming que já eram populares tomaram proporções ainda maiores, encantando públicos diversos. O objetivo é analisar o uso dos serviços de streaming com base nos 7º Princípios de Design Universal empregados por Ronald L. Mace, fundador do The Center for Universal Design. Neste estudo, foram combinados dois aspectos: um bibliográfico e outro com questionário online enviado para mais de 400 pessoas de 18 a 35 anos e obteve-se 73 respostas  sobre a percepção destes. Os resultados apontam que o design aplicado nas interfaces das plataformas de streaming são atraentes e há liberdade na utilização. Oferecem condições satisfatórias de acessibilidade. A comunicação delas abrange a todos de forma simples. Os 7º Princípios do Design Universal devem ser utilizados na concepção de projetos pensando na questão da percepção de uso para que esteja disponível a todos usuários que podem ter algum tipo de deficiência, seja física, psíquica ou sensorial.