INTERAKTIVITAS PLATFORM KLOOK.COM UNTUK KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA

Jurnal Ilmiah Widya Sosiopolitika Pub Date : 2022-12-27 DOI:10.24843/jiwsp.2022.v04.i02.p03

Oktafiani Herlina

{"title":"INTERAKTIVITAS PLATFORM KLOOK.COM UNTUK KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA","authors":"Oktafiani Herlina","doi":"10.24843/jiwsp.2022.v04.i02.p03","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Abstrak \nKlook.com merupakan salah satu platform yang menyediakan informasi wisata seperti destinasi, aktivitas, tur, tiket transportasi, rental, penginapan, hiburan dan budaya dan kuliner di kota-kota besar dunia. Tujuan dari penelitian ini untuk memberikan pemahaman bahwa interaktivitas sangat penting untuk komunikasi pemasaran pariwisata. Peneliti melakukan penelitian dengan pendekatan deskriptif untuk mengetahui interaktivitas di Klook.com sebagai media komunikasi pemasaran. Teknik pengumpulan datanya menggunakan observasi, dokumen, dan studi literatur. Hasilnya platform ini memiliki fitur yang menarik karena informatif, komunikatif, dan interaktif sehingga dapat membantu pengunjung merencanakan perjalanan wisata. Klook memiliki fitur untuk meningkatkan interaktivitas pengguna ke sistem dan pengguna ke pengguna. Fitur untuk meningkatkan interaktivitas pengguna ke pengguna adalah video, gambar, obrolan/chat, rating, ulasan, berbagi di media sosial, dan lainnya. Interaktifitas pengguna ke sistem dapat berfungsi dengan baik jika jumlah trafik pengunjung meningkat sehingga jumlah customer meningkat. Fitur yang digunakan dapat berupa fitur organik dan juga berbayar. Akan tetapi, Klook belum terlalu memaksimalkan fitur interaktivitas pengguna ke sistem. \nKata kunci : interaktifitas, platform, Klook, wisata \nAbstract \nKlook.com is a platform that provides tourism informations such as destinations, acivities, tours, transportation tickets, rentals, lodging, entertainment and culture, and cuisine in major cities of the world. The purpose of this study is to provide an understanding that interactivity is very important for tourism marketing communication. Researchers conducted research with a descriptive approach to find out the interactivity on the Klook.com as a medium of tourism marketing communication. The data collection techniques uses observation, documents, and literature studies. As a result, this platform has interesting features because it is informative, communicative, and interactive so it can help visitors in planning their trips. Klook has features to enhance user-to-system and user- to-user interaction. Features to increase user to user interactivity include videos, images, chats, ratings, reviews, sharing on social media, and others. User to system interactivity can function properly if the number of visitors increase, so it can increase the number of customers. The feature used can be both organic or paid features. However, Klook hasn’t maximize the user-to- system interactivity features. \nKeywords: interactivity, platform, Klook, travel","PeriodicalId":250636,"journal":{"name":"Jurnal Ilmiah Widya Sosiopolitika","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-12-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Ilmiah Widya Sosiopolitika","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.24843/jiwsp.2022.v04.i02.p03","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Abstrak Klook.com merupakan salah satu platform yang menyediakan informasi wisata seperti destinasi, aktivitas, tur, tiket transportasi, rental, penginapan, hiburan dan budaya dan kuliner di kota-kota besar dunia. Tujuan dari penelitian ini untuk memberikan pemahaman bahwa interaktivitas sangat penting untuk komunikasi pemasaran pariwisata. Peneliti melakukan penelitian dengan pendekatan deskriptif untuk mengetahui interaktivitas di Klook.com sebagai media komunikasi pemasaran. Teknik pengumpulan datanya menggunakan observasi, dokumen, dan studi literatur. Hasilnya platform ini memiliki fitur yang menarik karena informatif, komunikatif, dan interaktif sehingga dapat membantu pengunjung merencanakan perjalanan wisata. Klook memiliki fitur untuk meningkatkan interaktivitas pengguna ke sistem dan pengguna ke pengguna. Fitur untuk meningkatkan interaktivitas pengguna ke pengguna adalah video, gambar, obrolan/chat, rating, ulasan, berbagi di media sosial, dan lainnya. Interaktifitas pengguna ke sistem dapat berfungsi dengan baik jika jumlah trafik pengunjung meningkat sehingga jumlah customer meningkat. Fitur yang digunakan dapat berupa fitur organik dan juga berbayar. Akan tetapi, Klook belum terlalu memaksimalkan fitur interaktivitas pengguna ke sistem. Kata kunci : interaktifitas, platform, Klook, wisata Abstract Klook.com is a platform that provides tourism informations such as destinations, acivities, tours, transportation tickets, rentals, lodging, entertainment and culture, and cuisine in major cities of the world. The purpose of this study is to provide an understanding that interactivity is very important for tourism marketing communication. Researchers conducted research with a descriptive approach to find out the interactivity on the Klook.com as a medium of tourism marketing communication. The data collection techniques uses observation, documents, and literature studies. As a result, this platform has interesting features because it is informative, communicative, and interactive so it can help visitors in planning their trips. Klook has features to enhance user-to-system and user- to-user interaction. Features to increase user to user interactivity include videos, images, chats, ratings, reviews, sharing on social media, and others. User to system interactivity can function properly if the number of visitors increase, so it can increase the number of customers. The feature used can be both organic or paid features. However, Klook hasn’t maximize the user-to- system interactivity features. Keywords: interactivity, platform, Klook, travel

查看原文本刊更多论文

KLOOK.COM旅游业营销交流平台的互动

抽头Klook.com是提供旅游信息的平台之一，在世界各大城市的目的地、活动、旅游、交通机票、出租、住宿、娱乐、文化和烹饪等。本研究的目的是让人们了解，互动对旅游营销交流是至关重要的。研究人员采用描述性的方法进行研究，以了解Klook.com上的互动为营销媒体。利用文学观察、文档和研究来收集数据。因此，该平台具有有趣的特点，因为它提供了信息，交流和互动，可以帮助游客计划旅游。Klook有一个功能，可以增加用户对系统和用户之间的互动。增加用户之间的互动功能包括视频、图片、聊天、评级、审查、社交媒体分享等等。如果游客流量增加，客户数量增加，用户对系统的参与可能会很好。使用的功能可以是有机的，也可以是付费的。然而，Klook并没有在系统中最大化用户的互动功能。关键词:互动、平台、Klook、旅游Abstract Klook.com是一个提供目的地、目的地、旅行、门票、运输、住宿、lodging、娱乐和文化和世界主要城市的美食的平台。这项研究的目的是提供一种对旅游通信营销非常重要的洞察力。研究与描述相似，以发现作为旅游营销媒介在Klook.com上的互动。数据收集技术uses、文档和文学研究。作为一个提议，这个平台对信息、交流和互动产生了兴趣，因此它可以帮助游客计划trips。我们的功能是增强用户对用户的影响。资产增加用户对用户互动包括视频、图片、聊天、拉汀斯、评论、社交媒体分享和其他方面。如果客人的数量增加，客户的数量就会增加，那么它就会增加客户编号。过去的火灾可以是有机的，也可以是付费的。However，我们没有看到系统间相互作用的特征。互动，平台，Klook, travel

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Ilmiah Widya Sosiopolitika

自引率

0.00%

发文量