Applications mobiles pour soignants: construire l’interface basé sur des faits

Abstract

Les soignants sont deja nombreux a consulter des references medicales par le biais d’outils portables. Ils ne comprennent pas pourquoi l’utilisation de leur smartphone devrait stopper a la porte de l’hopital. Ces outils pourraient etre couple au dossier patient informatise et permettre un acces constant et immediats aux informations des patients partout dans l’hopital. Malgre ces promesses, les decideurs restent prudents face a l’introduction de ces outils dans les processus de soins. Leur utilisation ouvre de nombreuses interrogations quand a la qualite des donnees enregistrees a travers ces outils. En se basant sur l’hypothese que la qualite des donnees est influencee par l’interface de saisie, nous avons mis en place une etude pour decouvrir celle qui est la plus appropriees. Les smartphones etant adaptes a la prise de signes vitaux au lit du patient, nous utilisons cette tâche pour comparer les performances de six modeles de saisie. Un programme a ete developpe afin d’accompagner les participants tout au long de l’experience sans intervention exterieur. Durant l’etude, les participants passent tout d’abord par une phase de familiarisation des interfaces de saisies avant de saisir les signes vitaux le plus rapidement possible. A la fin du test, les participants peuvent donner leur avis concernant les differents modeles. Les mesures enregistrees durant l’experience ont permis de decouvrir quelle interface est la plus precise et la mieux acceptee par les utilisateurs. Environ 150 soignants ont participe a l’experience. De facon generale, au vu des resultats obtenus, deux groupes d’interfaces emergent. Le groupe qui contient les interfaces que nous pouvons qualifier de standards et celui contenant les interfaces plus innovantes. Les interfaces standards obtiennent globalement de meilleurs resultats que ce soit au niveau de la precision ou de la vitesse de saisie. Plus precisement, les resultats ont montres que le clavier numerique prend significativement moins de temps pour entrer les mesures. Concernant la precision, le clavier numerique ne domine pas mais occupe les meilleures places. L’evaluation faite par les utilisateurs reflete bien ces resultats etant donne qu’ils ont unanimement elu le clavier numerique comme etant leur modele favori. Les resultats montrent clairement que le clavier numerique est l’interface la plus efficace pour rentrer des mesures numeriques. C’est non seulement le model le plus rapide mais aussi le plus precis et prefere des utilisateurs. Ce resultat est tres important pour le developpent futur d’application medicale mobile afin de s’assurer de la qualite des donnees enregistrees ainsi que l’acceptation des utilisateurs.