Análise da Experiência do Usuário (UX) de Narrativa Transmídia através de Mouse-Tracking

Abstract

Neste artigo apresentamos um método de avaliação da experiência do usuário a partir de métricas de rastreamento de mouse (mouse-tracking). Para identificar as interações no site transmídia De barrio somos utilizamos um sistema quantitativo de rastreamento de interações intitulado Artificial Intelligence and Mouse Tracking-Based user Experience Evaluation Tool (AIMT-UXT). Recorremos à entrevista estruturada para obter dados para confrontar resultados analíticos das interações. Este mapeamento foi feito com alunos de Jornalismo da Universidade Federal de Santa Catarina, que navegaram no site e participaram da pesquisa. Como resultado, observamos maior interesse nos audiovisuais.