YAŞLI BAKIM KURULUŞLARINDA ÇALIŞMAK: TUTUM, DUYGUSAL EMEK VE İŞ-YAŞAM DENGESİ TATMİNİ İLİŞKİSİ

İşletme Bilimi Dergisi Pub Date : 2018-08-31 DOI:10.22139/jobs.412359

Serkan Erebak, Zehra Tarhan

{"title":"YAŞLI BAKIM KURULUŞLARINDA ÇALIŞMAK: TUTUM, DUYGUSAL EMEK VE İŞ-YAŞAM DENGESİ TATMİNİ İLİŞKİSİ","authors":"Serkan Erebak, Zehra Tarhan","doi":"10.22139/jobs.412359","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Amac: Tum dunyada artan yasli nufusu beraberinde yasli bakim kuruluslarina olan talebi arttirmaktadir. Artan bu talep de bu alanda calisacak olan personel ihtiyacini buyutmektedir. Hem var olan hizmet kalitesini arttirmak hem de gelecek yillarda yasanacak talebi karsilamak icin bu alanda calisma kosullarinin iyilestirilmesi ve ozellikle calisanlarin is-yasam dengesinin saglanmasi gereklidir. Yontem: Bu amacla, bir yasli bakim kurulusunda calisan 70 hastabakici ve 50 hemsirenin yaslilara karsi olan tutumu, hizmet verirken harcadiklari duygusal emegi ve genel olarak is-yasam dengesi tatminleri arasindaki iliski cesitli analizlerle incelenmistir. Bulgular: Elde edilen veriler, yasli bakimi alaninda yasliya karsi olan pozitif tutumun hem duygusal emek uzerinde hem de is-yasam dengesi tatmini uzerinde etkisi oldugunu gostermistir. Bunun yaninda, kullanilan duygusal emek yonteminin (yuzeysel davranma ve derin davranma) kullanilma oraninin is yasam dengesi tatmini uzerinde degisime sebep oldugu bulunmustur. Sonuc: Bu calismayla, yasli bakim alaninda tutum ve davranislarin kisilerin genel olarak hayatina etkisine dair gostergeler elde edilmistir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"59 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2018-08-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"İşletme Bilimi Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.22139/jobs.412359","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Amac: Tum dunyada artan yasli nufusu beraberinde yasli bakim kuruluslarina olan talebi arttirmaktadir. Artan bu talep de bu alanda calisacak olan personel ihtiyacini buyutmektedir. Hem var olan hizmet kalitesini arttirmak hem de gelecek yillarda yasanacak talebi karsilamak icin bu alanda calisma kosullarinin iyilestirilmesi ve ozellikle calisanlarin is-yasam dengesinin saglanmasi gereklidir. Yontem: Bu amacla, bir yasli bakim kurulusunda calisan 70 hastabakici ve 50 hemsirenin yaslilara karsi olan tutumu, hizmet verirken harcadiklari duygusal emegi ve genel olarak is-yasam dengesi tatminleri arasindaki iliski cesitli analizlerle incelenmistir. Bulgular: Elde edilen veriler, yasli bakimi alaninda yasliya karsi olan pozitif tutumun hem duygusal emek uzerinde hem de is-yasam dengesi tatmini uzerinde etkisi oldugunu gostermistir. Bunun yaninda, kullanilan duygusal emek yonteminin (yuzeysel davranma ve derin davranma) kullanilma oraninin is yasam dengesi tatmini uzerinde degisime sebep oldugu bulunmustur. Sonuc: Bu calismayla, yasli bakim alaninda tutum ve davranislarin kisilerin genel olarak hayatina etkisine dair gostergeler elde edilmistir.

查看原文本刊更多论文

目的：全世界老年人口不断增加，对老年护理设施的需求也随之增加。这种日益增长的需求也增加了对这一领域工作人员的需求。有必要改善该领域的工作条件，特别是确保员工工作与生活的平衡，以提高现有服务质量并满足未来几年的需求。方法：为此，通过各种分析研究了 70 名护士和 50 名在老年护理机构工作的护士对老年人的态度、他们在提供服务时所付出的情感劳动以及他们对工作与生活平衡的总体满意度之间的关系。研究结果：获得的数据显示，在老年护理领域对老年人的积极态度对情感劳动和工作与生活平衡满意度都有影响。此外，研究还发现，情感劳动方法（表面行为和深层行为）的使用率会导致工作与生活平衡满意度的变化。结论本研究提供了老年人护理领域的态度和行为对人们总体生活影响的指标。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

İşletme Bilimi Dergisi

自引率

0.00%

发文量