UNIVERSIDADE CORPORATIVA E RETENÇÃO DE LÍDERES NO CONTEXTO HOSPITALAR

Abstract

Este estudo teve o objetivo de identificar a contribuicao da universidade corporativa (UC) para a retencao de lideres em uma unidade de terapia intensiva de uma instituicao hospitalar do ABC paulista. A pesquisa assumiu abordagem qualitativa, sendo entrevistados sete lideres com atuacao na Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Os resultados mostraram que existe clara colaboracao das acoes da UC para a atuacao do lider junto as suas equipes, tendo como principais fatores de contribuicao da educacao corporativa para a carreira a avaliacao de desempenho, os recursos para aprimoramento no relacionamento interpessoal e um forte destaque ao programa de desenvolvimento de lideres. Por fim, o estudo apontou que a UC da instituicao pesquisada contribui para a retencao dos lideres da UTI. Evidencia-se, portanto, contribuicao para pesquisas sobre esse tema que, em geral, consideram a UC apenas como forma de desenvolver competencias profissionais e promover o desempenho organizacional ou a implementacao de estrategias.