Programa Nacional de Humanização: implantação na unidade de terapia intensiva em um hospital público de uma cidade do interior de Minas Gerais

Danilo Faria de Moura, E. Ponciano, Vinicius Bruno Petris Valentim Cortes, Lilian Tae Hamada
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Abstract

O PNH (Programa Nacional de Humanização) foi criado com o intuito de dar um acolhimento a todos os pacientes que utilizam o SUS. Sabe-se que nas UTIs (Unidade de Terapia Intensiva) os profissionais de saúde enfrentam situações de grande estresse ligadas ao estado grave e delicado de seus pacientes. Utilizando a metodologia do Arco de Maguerez objetiva-se evidenciar a presença das diretrizes propostas pelo PNH na UTI em um hospital público de uma cidade do interior de Minas Gerais. A partir desse diagnóstico, serão levantadas possíveis soluções para acolhimento de pacientes, familiares e profissionais da saúdes envolvidos nessa empreitada. Observou-se que a situação de exposição à COVID-19 e o estado alarmante de pandemia conduzem os profissionais da saúde para um estado de esgotamento e medo. Em virtude dessa pandemia, e, consequentemente, o aumento de trabalho nas UTIs, não se fez possível a aplicação à realidade das hipóteses de solução levantadas.
国家人性化方案:在米纳斯吉拉斯州某城市的一家公立医院的重症监护室实施
PNH(国家人性化计划)的创建是为了欢迎所有使用SUS的患者。众所周知,在icu(重症监护病房),卫生专业人员面临着与病人的严重和微妙状态相关的巨大压力情况。使用马圭雷兹弧方法的目的是证明在米纳斯吉拉斯内陆城市的一家公立医院的icu中存在PNH提出的指导方针。根据这一诊断,将提出可能的解决方案,以欢迎参与这项工作的病人、家庭成员和保健专业人员。据观察,COVID-19的暴露情况和令人担忧的大流行状态导致卫生专业人员陷入疲惫和恐惧的状态。由于这一流行病,以及icu工作的增加,不可能将提出的解决办法的假设应用到现实中。
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