Lufhti Faturahman Alamsyah, M. Firdaus, L. M. Baga
{"title":"STRATEGI PENINGKATAN KINERJA MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD PADA PEMERINTAH KOTA JAKARTA UTARA","authors":"Lufhti Faturahman Alamsyah, M. Firdaus, L. M. Baga","doi":"10.29244/JURNAL_MPD.V9I1.27541","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"ABSTRACT The North Jakarta Government is the public organization that have primary purpose to provide public service obligations. The North Jakarta Government performance must covered that primary purpose. This research was conducted to measure the performance of The North Jakarta Government using the balanced scorecard approach. As the core of strategic management, balanced scorecard method is used as a tool to improve the quality of planning with translate the vision, mission, purpose and strategy into targeted initiatives strategy that comprehensive, coherent, measurables and comparable. This research aims are to formulate strategies that The North Jakarta Government can do to improve their performance. That strategies build based on the result of performance measurement using balanced scorecard. That strategies build using the roadmap strategy so that strategies can work continuously.Keywords: Efficiency and Effectiveness, Financial Performance, Bogor City Government, Budgetary of Regional Revenue and Expenditure ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengukur kinerja Pemerintah Kota Jakarta Utara menggunakan pendekatan Balanced Scorecard karena dengan pendekatan ini kinerja akan diukur melalui 4 perspektif kinerja yaitu perspektif pelanggan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal dan perspektif keuangan. Sebagai inti manajemen stratejik, metode Balanced Scorecard digunakan sebagai alat untuk meningkatkaan kualitas perencanaan dengan menerjemahkan visi, misi, tujuan dan strategi ke dalam sasaran inisiatif strategi yang komprehensif, koheren, terukur dan berimbang. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan strategi-strategi yang dapat dilakukan oleh Pemerintah Kota Jakarta Utara untuk meningkatkan kinerjanya, khususnya kinerja keuangannya. Strategi tersebut disusun berdasarkan penilaian hasil evaluasi kinerja menggunakan Balanced Scorecard. Strategi yang dijalankan disusun dengan menggunakan Peta Jalan sehingga strategi dapat berjalan secara berkesinambungan. Kata Kunci: Efisiensi dan Efektivitas, Kinerja Keuangan, Pemerintah Kota Bogor, Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah","PeriodicalId":217976,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen Pembangunan Daerah","volume":"116 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2019-09-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"2","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Manajemen Pembangunan Daerah","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.29244/JURNAL_MPD.V9I1.27541","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 2
Abstract
ABSTRACT The North Jakarta Government is the public organization that have primary purpose to provide public service obligations. The North Jakarta Government performance must covered that primary purpose. This research was conducted to measure the performance of The North Jakarta Government using the balanced scorecard approach. As the core of strategic management, balanced scorecard method is used as a tool to improve the quality of planning with translate the vision, mission, purpose and strategy into targeted initiatives strategy that comprehensive, coherent, measurables and comparable. This research aims are to formulate strategies that The North Jakarta Government can do to improve their performance. That strategies build based on the result of performance measurement using balanced scorecard. That strategies build using the roadmap strategy so that strategies can work continuously.Keywords: Efficiency and Effectiveness, Financial Performance, Bogor City Government, Budgetary of Regional Revenue and Expenditure ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengukur kinerja Pemerintah Kota Jakarta Utara menggunakan pendekatan Balanced Scorecard karena dengan pendekatan ini kinerja akan diukur melalui 4 perspektif kinerja yaitu perspektif pelanggan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal dan perspektif keuangan. Sebagai inti manajemen stratejik, metode Balanced Scorecard digunakan sebagai alat untuk meningkatkaan kualitas perencanaan dengan menerjemahkan visi, misi, tujuan dan strategi ke dalam sasaran inisiatif strategi yang komprehensif, koheren, terukur dan berimbang. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan strategi-strategi yang dapat dilakukan oleh Pemerintah Kota Jakarta Utara untuk meningkatkan kinerjanya, khususnya kinerja keuangannya. Strategi tersebut disusun berdasarkan penilaian hasil evaluasi kinerja menggunakan Balanced Scorecard. Strategi yang dijalankan disusun dengan menggunakan Peta Jalan sehingga strategi dapat berjalan secara berkesinambungan. Kata Kunci: Efisiensi dan Efektivitas, Kinerja Keuangan, Pemerintah Kota Bogor, Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah
北雅加达政府是一个以提供公共服务义务为主要目的的公共组织。北雅加达政府的业绩必须涵盖这一主要目的。本研究采用平衡计分卡方法来衡量北雅加达政府的绩效。作为战略管理的核心,平衡计分卡方法是一种提高规划质量的工具,它将愿景、使命、目标和战略转化为全面、连贯、可衡量和可比较的有针对性的举措和战略。本研究的目的是制定战略,北雅加达政府可以做的,以提高他们的表现。该策略基于使用平衡计分卡的绩效测量结果。该策略使用路线图策略构建,以便策略可以持续工作。关键词:效率和效果、财务业绩,茂物城市政府、地区收入和支出预算ABSTRAK Penelitian ini dilakukan为她mengukur kinerja Pemerintah哥打雅加达先后menggunakan pendekatan平衡计分卡林嘉欣dengan pendekatan ini kinerja阿坎人diukur melalui 4 perspektif kinerja yaitu perspektif pelanggan, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran perspektif散文bisnis内部丹perspektif keuangan。平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略、平衡计分卡管理战略。Penelitian ini bertujuan untuk memberkan strategy - strategy yang dapat dilakukan oleh peremerintah Kota雅加达Utara untuk meningkatkan kinerjanya, khususnya kinerja keuangannya。战略分析是一种基于平衡计分卡的战略评价方法。战略yang dijalankan dissusan menggunakan Peta Jalan seinga战略dapat berjalan secara berkesinambungan。Kata Kunci: Efisiensi dan Efektivitas, Kinerja Keuangan, Pemerintah Kota Bogor, Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah