A RELEVÂNCIA DA MATURIDADE DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE: UMA REVISÃO INTEGRATIVA DA LITERATURA

Abstract

No mercado da saúde, extremamente competitivo e voltado para inovações científicas e tecnológicas, vê-se cada vez mais a necessidade de implementar e aprimorar a administração organizacional, por meio do uso de ferramentas que norteiem a Gestão do Conhecimento (GC). Neste sentido, a presente pesquisa utiliza como metodologia a revisão integrativa da literatura e procura responder a seguinte pergunta: Como a maturidade da Gestão do Conhecimento contribui para o sucesso na administração de organizações em saúde? Um dos principais resultados observados é o de que modelos de maturidade da GC apoiam na identificação de oportunidades para o uso estratégico do conhecimento e para o aprimoramento do desempenho organizacional em saúde. Faz-se necessária a continuidade dos estudos e pesquisas para o aprimoramento do conhecimento relacionado ao tema e sua aplicabilidade junto às organizações de saúde.