Why Do We Continue Using Social Networking Sites? The Giving Loop that feeds Computer-Mediated Social Ties

Abstract

Cet article etudie la continuite d’usage des reseaux sociaux numeriques. Au travers du cadre de la theorie du don (Mauss, 1954), nous proposons une approche basee sur une boucle du don au sein des reseaux sociaux. Nous utilisons des donnees et techniques de recherche mixtes, avec une approche Glaserienne de la theorie enracinee. A l’aide de donnees qualitatives et quantitatives, nous definissons et modelisons les composantes du triptyque du don sur les reseaux sociaux ; ces composantes expliquent de maniere significative la durabilite des liens sociaux mediates. Nous mettons en evidence la relation entre les dynamiques du don reciproque et la continuite/discontinuite d’usage de Facebook. Nos resultats nous permettent de mettre en exergue l’importance de l’impact de nouvelles variables sur la continuite d’usage de Facebook. En effet, nous demontrons que la boucle du don-contre-don definie par le triptyque donner-recevoir-rendre explique la continuite d’usage du reseau social puisque les personnes qui entrent dans cette dynamique du don sont les plus enclines a utiliser le reseau social d’une maniere continue.