虛擬科技在培育高齡友善素養之同理能力上的應用構想

Abstract

依據社會暨人口發展趨勢，未來社會除了人口結構偏移外，世代差距以及多元化趨勢都將不斷增大，使得可能肩負提供高齡友善服務的年輕世代難以同理高齡長者的需求與困境，既無法換位思考，自然也缺乏具體投入高齡服務的綜融素養。素養導向的學習以學生為本且強調問題的解決，並重視對於情境的理解。本論文從經驗學習的脈絡出發，旨在嘗試藉由虛擬科技以培育高齡友善服務人才的同理能力，培育的人才對象不只社會工作，更可涵括照護服務，甚至擴大及於住宅設計、交通運輸等等所有食衣住行面向，凡與高齡友善環境創建關聯者皆然，甚且期待能促使不同專業背景的高齡服務人才得以藉此形成跨域合作的可能。模型構思的想像與框視主要涵括以下三大軸線：1.專業素養培育，主要為專業領域的價值/態度、知識及技術；2.虛擬科技融滲，包括虛擬科技運用以及資訊共創，並能反思科技運用服務倫理議題等；3.高齡服務層次，包括透過科技運用促使經驗高齡者生活情境，以及實驗服務歷程等。