Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Berbasis Mobile Banking Pada Bank BCA KCP Banda

Dinda Anggraeni
{"title":"Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Berbasis Mobile Banking Pada Bank BCA KCP Banda","authors":"Dinda Anggraeni","doi":"10.52250/reas.v3i2.600","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas sistem informasi akuntansi dan kepuasan pengguna, serta untuk mengetahui apakah kualitas sistem informasi akuntansi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna Aplikasi Berbasis Mobile Banking Pada Bank BCA KCP Banda. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah kualitas sistem informasi akuntansi sebagai variabel independen. Sedangkan kepuasan pengguna sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah yang pengguna mobile banking pada Bank BCA KCP Banda sebanyak 3.980. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik probability sampling dengan metode simple random sampling, sedangkan untuk menghitung besaran sampel menggunakan rumus slovin, sehingga sampel dalam penelitian sebanyak 100 nasabah yang pengguna mobile banking pada Bank BCA KCP Banda. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana menggunakan Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Ver.25.00. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas sistem informasi akuntansi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna di Aplikasi Berbasis Mobile Banking Pada Bank BCA KCP Banda. Selain itu besarnya pengaruh kualitas sistem informasi akuntansi dalam memberikan kontribusi pengaruh terhadap kepuasan pengguna adalah sebesar 53,1%.","PeriodicalId":349866,"journal":{"name":"Review of Accounting and Business","volume":"72 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-03-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Review of Accounting and Business","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.52250/reas.v3i2.600","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas sistem informasi akuntansi dan kepuasan pengguna, serta untuk mengetahui apakah kualitas sistem informasi akuntansi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna Aplikasi Berbasis Mobile Banking Pada Bank BCA KCP Banda. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah kualitas sistem informasi akuntansi sebagai variabel independen. Sedangkan kepuasan pengguna sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah yang pengguna mobile banking pada Bank BCA KCP Banda sebanyak 3.980. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik probability sampling dengan metode simple random sampling, sedangkan untuk menghitung besaran sampel menggunakan rumus slovin, sehingga sampel dalam penelitian sebanyak 100 nasabah yang pengguna mobile banking pada Bank BCA KCP Banda. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana menggunakan Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Ver.25.00. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas sistem informasi akuntansi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna di Aplikasi Berbasis Mobile Banking Pada Bank BCA KCP Banda. Selain itu besarnya pengaruh kualitas sistem informasi akuntansi dalam memberikan kontribusi pengaruh terhadap kepuasan pengguna adalah sebesar 53,1%.
会计信息系统质量对BCA KCP Banda银行基于移动银行的应用程序用户满意度的影响
本研究旨在了解会计信息系统的质量和用户的满意度,以及会计信息系统的质量是否会影响BCA KCP Banda银行基于移动银行的应用程序用户的满意度。在本研究中测试的因素是会计信息系统作为独立变量的质量。而用户满意度作为可变dependen。本研究采用的研究方法是描述性和验证性的。该研究的人口是BCA KCP Banda银行流动银行的客户,总计为3980人。本研究采用了简单随机抽样方法的概率采样技术,而在计算样本样本时使用了slovin公式,从而在BCA KCP Banda银行流动银行的100名客户的研究中获得了样本。本研究采用的分析方法是采用从2.25开始的平均社会科学项目进行的简单的线性回归分析。研究表明,会计信息系统的质量影响了BCA KCP Banda银行基于移动银行的应用程序中的用户满意度。除此之外,会计信息系统对用户满意度的影响是53.1%。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
求助全文
约1分钟内获得全文 求助全文
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信