IMPLEMENTATION OF THE AUTHORITY OF THE DEPARTMENT OF FEDERAL SUPERVISION AGENCY FOR CUSTOMER PROTECTION AND HUMAN WELFARE IN THE REPUBLIC OF TATARSTAN BY PROTECTION OF CONSUMER’S RIGHTS

Abstract

Введение: в статье исследованы механизмы защиты прав потребителей, реализуемые Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан, приведены основные достижения региональной системы защиты прав потребителей. Материалы и методы: исследование проведено на основе законодательства Российской Федера- ции в сфере защиты прав потребителей. Материалами исследования послужили статистические данные с 2007 по 2021 год, судебная практика. В качестве методологического инструментария выступили описательный, эмпирический методы познания, а также метод сравнительного анализа. Результаты исследования: определены основные виды нарушений прав потребителей, по которым в Управление Роспотребнадзора поступило наибольшее количество обращений, а также выявлены наиболее частые основания для применения мер административного наказания за нарушения прав потребителей в 2021 году. Обсуждение и заключения: автор статьи приходит к выводу о важности эффективного взаимодействия участников национальной системы по защите потребительских прав в целях реализации комплекса мер по эффективной защите прав потребителей в Республике Татарстан.