Pengaruh Beban Kerja dan Ketidakjelasan Peran Terhadap Kinerja Pemeriksa Dengan Stres Kerja Sebagai Variable Mediasi Pada Badan Pemeriksa Keuangan Perwakilan Provinsi Sumatera Barat

Abstract

ABSTRACT   The purpose of this research is to determine workload and role ambiguity effect on job performance with job stress as a mediating variable. This research was conducted at Badan Pemeriksa Keuangan Perwakilan Provinsi Sumatera Barat. The number of samples taken by 54 auditors. The analytical method used was Structural Equation Modelling (SEM) with SmartPLS 3.0 software. The results showed 1) there is a negative and significant effect between workload and job performance, 2) there is a negative and significant effect between role ambiguity an job performance, 3) there is a positive and significant effect between workload and job stress, 4) there is no significant effect between role ambiguity and job stress, 5) there is a positive and significant effect between job stress and job performance, 6) job stress mediate the relationship between workload and job performance, 7) job stress did not mediate the relationship between role ambiguity and job performance.     ABSTRAK   Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh beban kerja dan ketidakjelasan peran terhadap kinerja pemeriksa dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilaksanakan pada Badan Pemeriksa Keuangan Perwakilan Provinsi Sumatera Barat. Sampel penelitian ini sebanyak 54 orang. Pengolahan data penelitian dilakukan dengan metode Structural Equation Modelling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja, 2) ketidakjelasan peran berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja, 3) beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja, 4) ketidakjelasan peran tidak berpengaruh signifikan terhadap stres kerja, 5) stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, 6) stres kerja memediasi hubungan antara beban kerja dengan kinerja, dan 7) stres kerja tidak memediasi hubungan antara ketidakjelasan peran dengan kinerja.