Der "Allgemeine Soziale Dienst (ASD)" als Gegenstand eines Handbuchs - ein Beitrag zur Anerkennung der Bedeutung und der Professionalität eines Handlungsfeldes

Joachim Merchel
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Abstract

Betrachtet man die Veröffentlichungen zum „Allgemeinen Sozialen Dienst“ (ASD), so ist man erstaunt: Während seit einigen Jahren der ASD sich insbesondere vor dem Hintergrund der fehlgelaufenen Kinderschutzfälle und der damit einsetzenden Kinderschutzdebatten einer relativ großen Aufmerksamkeit in der Fachöffentlichkeit sicher sein kann, war das fachliche und fachpolitische Interesse, das dem ASD entgegengebracht wurde, über eine lange Zeit gering. Es hat zwar vielfältige Veröffentlichungen gegeben zu methodischen Aspekten (Hilfeplanung, kollegiale Beratung, Trennungsund Scheidungsberatung, Case Management etc.), die auch in die Arbeit des ASD hineinragten, aber selten wurde der ASD als „Ganzheit“ in Blick genommen mit seinen vielfältigen Facetten der Organisationsmodalitäten, der fachlichen Anforderungen und methodischen Vorgehensweisen, der Herausbildung von professionellen Haltungen und Arbeitsweisen seiner Mitarbeiter, der Kooperationsbezüge zu anderen Organisationen u. a. m. Man war sich bewusst, dass es in der Kommunalverwaltung eine Organisationseinheit gab, die sich aus den Traditionen der kommunalen Armenpflege und später vor allem aus der Familienfürsorge, dem Außendienst des Jugendamtes, entwickelt hatte. Aber man hat diesem Dienst keine besondere Aufmerksamkeit gewidmet, die Frage seiner professionellen Ausgestaltung wurde nur wenig diskutiert. Dies änderte sich nachdrücklich erst mit dem Beginn der Kinderschutzdebatten, ausgelöst durch das „Osnabrücker Verfahren“ (Mörsberger / Restemeier 1997) und in der Folge durch die intensiven Diskussionen zu weiteren „fehlgelaufenen“ Kinderschutzfällen. Doch das „Osnabrücker Ver fahren“ wurde noch weniger unter der Frage diskutiert, wie sich ein Jugendamt bzw. ein ASD organisatorisch und fachlich auf die Erfüllung der Schutzaufgaben einzustellen habe, sondern eher unter dem Aspekt der strafrechtlichen Verantwortlichkeit und des Risikos, dem die einzelne Fachkraft bei ihren beruflichen Aufgaben ausgesetzt sei (Deutscher Verein / AGJ 2001, Bringewat 1997). Erst allmählich gerieten die fachlichen und organisationsbezogenen Anforderungen an das Jugendamt bzw. den ASD bei der Gewährleis tung eines angemessenen Kinderschutzes in den Blick – eine Perspektive, die dann im Gefolge weiterer zu Tode gekommener Kinder intensiver und differenzierter diskutiert wurde. Mit der Hervorhebung, dass bei den „fehlgelaufenen“ Kinderschutzfällen nicht nur die Qualifikationen und das Handeln der jeweiligen Mitarbeiter überprüft werden dürfen, sondern gleichermaßen die Organisationsverantwortung des Jugendamtes zur Debatte steht (ISS 2012), wurden nun auch Aufgaben, Organisationsmodalitäten und Handlungsweisen im ASD intensiver analysiert und diskutiert. Zugespitzt formuliert: Bedauerlicherweise löste erst der Tod von Kindern eine intensivere fachliche Beschäftigung mit dem ASD aus – dies aber unter einem spezifischen Fokus: dem Kinderschutz. „Kinderschutz“ wurde einseitig zum zentralen thematischen Verankerungspunkt der Debatten zum ASD. Obwohl der ASD, dem bisweilen der Status eines „Basisdienstes“ der Sozialen Arbeit zugesprochen wurde (Greese 1994, 45), eine erhebliche Bedeu-
大会手册中所列出的“一般社会服务(ASD)”,是一个手册中助人们认识到行动领域的意义和专业精神的一个贡献
如果你看看那些出版物“一般社会服务”(ASD),外来的人惊讶:这几年期间ASD中特别是有鉴于fehlgelaufenen Kinderschutzfälle初始那样Kinderschutzdebatten一个相对大的给予关注Fachöffentlichkeit肯定可以是技术和fachpolitische深表关注,这条是ASD,长期低.虽然有多种出版物发布方法论方面(Hilfeplanung,同事咨询,Trennungsund Scheidungsberatung寇,etc .)管理也是工作ASD hineinragten但很少被ASD的目光了更“完整”的各种方面Organisationsmodalitäten、技术要求和方法论的,由专业的态度和员工的工作方式他们认为,与其他组织的合作中心包括地方政府,有一个组织单位,是由地方贫穷传统及后来主要由家庭福利(青年海外服务)组成。但我们并没有特别关注这项服务,“职业发展”的问题几乎无人讨论。直到“奥斯纳贝贝格程序”(臼sberger / 1997年)所引发的针对儿童保护问题的辩论开始,以及围绕进一步“错误”儿童保护案件的激烈讨论之后,情况才发生了明显的变化。开“Osnabrücker险”更在问题被讨论过,和一个社会福利的ASD organisatorisch和专业有其在履行保护责任,而是行为方面的刑事责任和风险,个别人员在其职业功能严重(德国协会2001 / AGJ Bringewat 1997) .直到逐渐,人们开始对儿童保护服务和ASD提供适当保护的专业和组织要求在儿童保护问题上逐渐变得清晰——随后在更多死亡儿童之后,人们对这一要求进行了深入和微妙的讨论。,强调在“fehlgelaufenen Kinderschutzfällen不仅审查了有关工作人员的技能和行动不得,而是同样的Organisationsverantwortung Jugendamtes的0元(2012),现在也吃职能、Organisationsmodalitäten世人在ASD仔细分析和讨论.坦率地说,遗憾的是,儿童的死亡才导致了更深层次的儿童保护系统的危机,但这一危机却将其作为关注焦点:保护儿童。”儿童保护将成为ASD辩论的中心尽管ASD从来就没有从来就没有为社会服务过(1994年,45岁),从来就没有淘气过
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