Lealdade a Marca: Análise da Produção Científica na Área do Marketing no Período entre 2013 a 2018

Abstract

O artigo teve como objetivo apresentar os resultados de um estudo bibliometrico que buscou identificar o perfil dos artigos cientificos na base de dados Scopus e Emerald Insight sobre o termo lealdade a marca, no periodo de 2013 a 2018 e analisar de como esta a evolucao da divulgacao dos estudos cientificos internacionais na area do marketing. Para a realizacao deste artigo, foi executada uma pesquisa descritiva quantitativa; quanto ao procedimento, foi de tipo bibliometrico. Para a organizar as informacoes, foi utilizado uma tabulacao de dados no software Excel . Nos resultados bibliometricos com o termo lealdade a marca, publicados nas bases citadas na referente pesquisa nos anos de 2013 a 2018, percebeu-se um numero elevado de 5810 documentos no que foi reduzido para 50 documentos.  Persebeu-se que no periodo analisado, que dos 50 documentos houve publicacoes na area do marketing, mas nao com um grande fator de impacto em alguns periodicos, e outras areas como de operacoes e sistemas teve um maior impacto usando o termo lealdade a marca