Caracterização das ações da enfermagem na atenção primária à saúde para o trabalho em equipe e prática colaborativa interprofissional

Aline Maciel Vieira Lima, Marina Peduzzi
{"title":"Caracterização das ações da enfermagem na atenção primária à saúde para o trabalho em equipe e prática colaborativa interprofissional","authors":"Aline Maciel Vieira Lima, Marina Peduzzi","doi":"10.14295/jmphc.v8i3.645","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Esta pesquisa trata do estudo das ações dos profissionais que compõe a equipe de enfermagem, que atuam na Estratégia Saúde da Família (ESF). A colaboração interprofissional é um processo desenvolvido e mantido pela relação interprofissional eficaz entre trabalhadores da saúde, pacientes, familiares e comunidade para o alcance de melhores resultados na atenção à saúde. E para o trabalho interprofissinal se realizar de forma colaborativa é preciso a clarificação dos papeis dos diferentes profissionais. A enfermagem tem em sua história a divisão técnica e social do trabalho, que resultou em diferenças não só técnicas, mas também na desigual valorização dos trabalhos realizados pelos auxiliares de enfermagem, técnicos de enfermagem e enfermeiros. Sua inserção na Atenção Primária à Saúde (APS) também se diferencia para enfermeiros e auxiliares e técnicos de enfermagem (AUX/TEnferm), e apesar dos avanços registrados do trabalho destes profissionais na APS, há literatura que aponta que não há clarificação de papéis entre os próprios membros da equipe de enfermagem Partindo desta afirmação e sabendo que para o trabalho interprofissional se realizar de forma colaborativa também é necessário a clarificação dos papeis dos diferentes profissionais, esta pesquisa propõe identificar e  analisar as ações específicas e comuns que compõe o trabalho dos enfermeiros e AUX/TEnferm na APS. Trata-se de pesquisa exploratória qualitativa que está vinculado ao projeto intitulado “Caracterização de competências dos profissionais de saúde da atenção básica para o trabalho em equipe e prática colaborativa interprofissional” coordenado pela professora doutora Marina Peduzzi, aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Escola de Enfermagem da USP (Nº do processo 45956515.4.0000.5392), e que se foi desenvolvida em duas fases. Na primeira fase, com o objetivo de construir um mapa de ações específicas  a partir de documentos oficiais, ou seja, documentos que tratam das políticas de APS, regulação e formação da enfermagem, foram pesquisados documentos disponibilizados nos sites do Ministério da Saúde, do COFEN/COREN e do Ministério da Educação. A partir da análise destes documentos, foram selecionadas ações que diziam respeito às práticas dos enfermeiros e AUX/TEnferm. Cada ação foi analisada individualmente, a fim de identificar sua finalidade a partir da lógica do processo de trabalho de enfermagem e saúde. Para isso utilizou-se a classificação por oito eixos de atenção à saúde, a saber: recuperação da saúde (eixo 1), promoção da saúde (eixo 2), prevenção (eixo 3), educação permanente (eixo 4), comunicação (eixo 5), gestão do cuidado (eixo 6), gestão do processo de trabalho e serviços (eixo 7), pesquisa e formação (eixo 8). Na segunda fase o objetivo foi validar o mapa de ação construído a partir de documentos oficiais por profissionais de enfermagem atuantes na APS. Foi realizado duas oficinas de trabalho, uma com dez enfermeiros e outra com doze AUX/TEnferm. Cada participante teve acesso a uma planilha Excel com o mapa de ações especificas da sua categoria profissional. Cada ação do mapa estava acompanhada por  cinco alternativas (faço, não faço, faço e não deveria fazer, não faço mas deveria fazer, faço e outros profissionais também fazem). Para a validação das ações foram consideradas aquelas que tiveram como resposta por pelo menos um dos participantes uma  das  alternativas “faço”, “não faço mas deveria fazer” e “faço e outros profissionais também fazem”. Como resultado da primeira fase do estudo, teve a construção de um mapa de ações especificas, sendo o mapa dos enfermeiros composto por 198 ações, distribuídos da seguinte forma   entre os oito eixos de finalidade de atenção: 29 ações no eixo 1, 21 para o eixo 2, 62 para o eixo 3, 17 ações para o eixo 4, 21 para o eixo 5, 22 para o eixo 6, 23 para o eixo 7, e 3 ações para o eixo 8. Para os AUX/TEnferm o mapa ficou composto por 154 ações, sendo 24 para o eixo 1, 7 para o eixo 2, 48 para o eixo 3, 4 ações para o eixo 4, 14 para o eixo 5, 21 para o eixo 6, 34 para o eixo 7 e 2 ações para o eixo 8. Observa-se nos documentos oficiais um maior número de ações que descrevem o trabalho do enfermeiro na APS em comparação com os profissionais de nível médio, porém os três eixos com a maior quantidade de ações tanto para os enfermeiros como para os AUX/TEnferm são os mesmos, o que aponta para a indução, por parte dos documentos, de finalidades semelhantes para o trabalho de ambas as categorias profissionais. Para os enfermeiros o eixo mais representativo é o de Prevenção, seguido pelo de Recuperação da Saúde e Gestão do processo de trabalho e serviços. Para os AUX/TEnferm o eixo de Prevenção também é o mais representativo, seguido por Gestão do processo de trabalho e serviços e Recuperação da saúde. Na segunda fase do estudo, os enfermeiros validaram todas as 198 ações, e os AUX/TEnferm validaram 153 ações. Porém para cada eixo de finalidade de atenção houve percentis diferentes de concordância entre os participantes. Os enfermeiros tiveram percentil > 75% de concordância entre os participantes para 83% das ações do eixo1, 100% para o eixo 2, 86% das ações para o eixo 3, 100% para o eixo 4, 86% das ações para o eixo 5, 82% para o eixo 6, 96% das ações para o eixo 7, e 100% para o eixo 8. Os AUX/TEnferm tiveram percentil > 75% de concordância entre os participantes para 63% das ações para o eixo 1, 71% para o eixo 2, 70% das ações para o eixo 3, 100% para o eixo 4, 36% das ações para o eixo 5, 62% para o eixo 6, 62% das    ações para o eixo 7 e 50% para o eixo 8. Observa-se maior concordância entre os enfermeiros do que entre os AUX/TEnferm sobre o reconhecimento das ações específicas que compõe seu trabalho na APS. Do total de ações que compunham o mapa dos enfermeiros, 179 delas foram reconhecidas como compartilhadas com outros profissionais, porém o percentil de concordância > 75% entre os participantes sobre  este  compartilhamento foi baixo, no eixo 1 somente 4% das ações alcançaram  esta  concordância, no eixo 2, 4,8% das ações e no eixo 3, 8,5% das ações, os outros eixos apresentaram concordância <75%. Os AUX/TEnferm reconheceram 138 ações que compartilham com outros profissionais, porém o percentil de concordância entre os participantes > 75% também foi baixo, somente no eixo 1, 4,5% das ações alcançaram esta concordância, os demais eixos apresentaram concordância <75%. Observa-se a falta de consenso entre os profissionais de enfermagem sobre as ações comuns que podem ser realizadas por eles (conhecimento do seu próprio trabalho) e também por outros profissionais (reconhecimento do trabalho do outro), indicando a possível incipiência do compartilhamento e colaboração nas ações no dia-a-dia dos serviços. Espera-se que os resultados desta pesquisa possa ser instrumento para os profissionais de enfermagem refletirem sobre sua prática e a finalidade de seu trabalho na APS, visto que os mapas de ações construídos a partir de documentos oficiais traduzem as diretrizes do trabalho a ser realizado pela enfermagem e que no entanto os profissionais, a depender do nível de formação,  apresentam maior ou menor concordância de seu núcleo específico de trabalho, bem como do trabalho que pode ser comum e compartilhado com outros profissionais que compõe a equipe da ESF.","PeriodicalId":358918,"journal":{"name":"JMPHC | Journal of Management & Primary Health Care | ISSN 2179-6750","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2018-09-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"2","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JMPHC | Journal of Management & Primary Health Care | ISSN 2179-6750","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.14295/jmphc.v8i3.645","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
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Abstract

Esta pesquisa trata do estudo das ações dos profissionais que compõe a equipe de enfermagem, que atuam na Estratégia Saúde da Família (ESF). A colaboração interprofissional é um processo desenvolvido e mantido pela relação interprofissional eficaz entre trabalhadores da saúde, pacientes, familiares e comunidade para o alcance de melhores resultados na atenção à saúde. E para o trabalho interprofissinal se realizar de forma colaborativa é preciso a clarificação dos papeis dos diferentes profissionais. A enfermagem tem em sua história a divisão técnica e social do trabalho, que resultou em diferenças não só técnicas, mas também na desigual valorização dos trabalhos realizados pelos auxiliares de enfermagem, técnicos de enfermagem e enfermeiros. Sua inserção na Atenção Primária à Saúde (APS) também se diferencia para enfermeiros e auxiliares e técnicos de enfermagem (AUX/TEnferm), e apesar dos avanços registrados do trabalho destes profissionais na APS, há literatura que aponta que não há clarificação de papéis entre os próprios membros da equipe de enfermagem Partindo desta afirmação e sabendo que para o trabalho interprofissional se realizar de forma colaborativa também é necessário a clarificação dos papeis dos diferentes profissionais, esta pesquisa propõe identificar e  analisar as ações específicas e comuns que compõe o trabalho dos enfermeiros e AUX/TEnferm na APS. Trata-se de pesquisa exploratória qualitativa que está vinculado ao projeto intitulado “Caracterização de competências dos profissionais de saúde da atenção básica para o trabalho em equipe e prática colaborativa interprofissional” coordenado pela professora doutora Marina Peduzzi, aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Escola de Enfermagem da USP (Nº do processo 45956515.4.0000.5392), e que se foi desenvolvida em duas fases. Na primeira fase, com o objetivo de construir um mapa de ações específicas  a partir de documentos oficiais, ou seja, documentos que tratam das políticas de APS, regulação e formação da enfermagem, foram pesquisados documentos disponibilizados nos sites do Ministério da Saúde, do COFEN/COREN e do Ministério da Educação. A partir da análise destes documentos, foram selecionadas ações que diziam respeito às práticas dos enfermeiros e AUX/TEnferm. Cada ação foi analisada individualmente, a fim de identificar sua finalidade a partir da lógica do processo de trabalho de enfermagem e saúde. Para isso utilizou-se a classificação por oito eixos de atenção à saúde, a saber: recuperação da saúde (eixo 1), promoção da saúde (eixo 2), prevenção (eixo 3), educação permanente (eixo 4), comunicação (eixo 5), gestão do cuidado (eixo 6), gestão do processo de trabalho e serviços (eixo 7), pesquisa e formação (eixo 8). Na segunda fase o objetivo foi validar o mapa de ação construído a partir de documentos oficiais por profissionais de enfermagem atuantes na APS. Foi realizado duas oficinas de trabalho, uma com dez enfermeiros e outra com doze AUX/TEnferm. Cada participante teve acesso a uma planilha Excel com o mapa de ações especificas da sua categoria profissional. Cada ação do mapa estava acompanhada por  cinco alternativas (faço, não faço, faço e não deveria fazer, não faço mas deveria fazer, faço e outros profissionais também fazem). Para a validação das ações foram consideradas aquelas que tiveram como resposta por pelo menos um dos participantes uma  das  alternativas “faço”, “não faço mas deveria fazer” e “faço e outros profissionais também fazem”. Como resultado da primeira fase do estudo, teve a construção de um mapa de ações especificas, sendo o mapa dos enfermeiros composto por 198 ações, distribuídos da seguinte forma   entre os oito eixos de finalidade de atenção: 29 ações no eixo 1, 21 para o eixo 2, 62 para o eixo 3, 17 ações para o eixo 4, 21 para o eixo 5, 22 para o eixo 6, 23 para o eixo 7, e 3 ações para o eixo 8. Para os AUX/TEnferm o mapa ficou composto por 154 ações, sendo 24 para o eixo 1, 7 para o eixo 2, 48 para o eixo 3, 4 ações para o eixo 4, 14 para o eixo 5, 21 para o eixo 6, 34 para o eixo 7 e 2 ações para o eixo 8. Observa-se nos documentos oficiais um maior número de ações que descrevem o trabalho do enfermeiro na APS em comparação com os profissionais de nível médio, porém os três eixos com a maior quantidade de ações tanto para os enfermeiros como para os AUX/TEnferm são os mesmos, o que aponta para a indução, por parte dos documentos, de finalidades semelhantes para o trabalho de ambas as categorias profissionais. Para os enfermeiros o eixo mais representativo é o de Prevenção, seguido pelo de Recuperação da Saúde e Gestão do processo de trabalho e serviços. Para os AUX/TEnferm o eixo de Prevenção também é o mais representativo, seguido por Gestão do processo de trabalho e serviços e Recuperação da saúde. Na segunda fase do estudo, os enfermeiros validaram todas as 198 ações, e os AUX/TEnferm validaram 153 ações. Porém para cada eixo de finalidade de atenção houve percentis diferentes de concordância entre os participantes. Os enfermeiros tiveram percentil > 75% de concordância entre os participantes para 83% das ações do eixo1, 100% para o eixo 2, 86% das ações para o eixo 3, 100% para o eixo 4, 86% das ações para o eixo 5, 82% para o eixo 6, 96% das ações para o eixo 7, e 100% para o eixo 8. Os AUX/TEnferm tiveram percentil > 75% de concordância entre os participantes para 63% das ações para o eixo 1, 71% para o eixo 2, 70% das ações para o eixo 3, 100% para o eixo 4, 36% das ações para o eixo 5, 62% para o eixo 6, 62% das    ações para o eixo 7 e 50% para o eixo 8. Observa-se maior concordância entre os enfermeiros do que entre os AUX/TEnferm sobre o reconhecimento das ações específicas que compõe seu trabalho na APS. Do total de ações que compunham o mapa dos enfermeiros, 179 delas foram reconhecidas como compartilhadas com outros profissionais, porém o percentil de concordância > 75% entre os participantes sobre  este  compartilhamento foi baixo, no eixo 1 somente 4% das ações alcançaram  esta  concordância, no eixo 2, 4,8% das ações e no eixo 3, 8,5% das ações, os outros eixos apresentaram concordância <75%. Os AUX/TEnferm reconheceram 138 ações que compartilham com outros profissionais, porém o percentil de concordância entre os participantes > 75% também foi baixo, somente no eixo 1, 4,5% das ações alcançaram esta concordância, os demais eixos apresentaram concordância <75%. Observa-se a falta de consenso entre os profissionais de enfermagem sobre as ações comuns que podem ser realizadas por eles (conhecimento do seu próprio trabalho) e também por outros profissionais (reconhecimento do trabalho do outro), indicando a possível incipiência do compartilhamento e colaboração nas ações no dia-a-dia dos serviços. Espera-se que os resultados desta pesquisa possa ser instrumento para os profissionais de enfermagem refletirem sobre sua prática e a finalidade de seu trabalho na APS, visto que os mapas de ações construídos a partir de documentos oficiais traduzem as diretrizes do trabalho a ser realizado pela enfermagem e que no entanto os profissionais, a depender do nível de formação,  apresentam maior ou menor concordância de seu núcleo específico de trabalho, bem como do trabalho que pode ser comum e compartilhado com outros profissionais que compõe a equipe da ESF.
初级卫生保健中团队合作和跨专业合作实践的护理行动特征
本研究旨在研究在家庭健康策略(fhs)中工作的护理团队专业人员的行动。跨专业合作是由卫生工作者、病人、家庭和社区之间的有效跨专业关系发展和维持的一个过程,目的是在卫生保健方面取得更好的结果。为了以协作的方式进行跨专业工作,有必要澄清不同专业人员的角色。护理在其历史上存在着技术和社会分工,这不仅导致了技术上的差异,而且也导致了护理助理、护理技术人员和护士对工作的不平等评价。在初级卫生保健(phc)中,护士、护理助理和技术人员(AUX/TEnferm)的插入也有所不同,尽管这些专业人员在初级卫生保健中的工作取得了进展,但这些专业人员在初级卫生保健中的工作是不同的有文献指出,没有澄清自己的护理团队成员之间的角色在这个说法,知道实现的跨部门的工作协作也有必要澄清文件不同的专业,这些研究提出共同识别和分析具体行动,是护士的工作和一份/ TEnferm APS。这是探索性定性研究是受项目名为“描述基本的技能工作者的关注跨部门协作的团队合作和实践”的合作老师滨Peduzzi博士,研究在伦理委员会批准的护理学院45956515º的.4.0000.5392 USP (N),如果是在两个阶段。在第一阶段,目标是建立一个地图从官方文件的具体措施,即政策文件处理事业单位、监管和培训的护士,是卫生部的文件可以参考排名,COFEN /科隆和教育部。通过对这些文件的分析,我们选择了与护士实践和AUX/TEnferm相关的行动。每个行动都被单独分析,以便从护理和健康工作过程的逻辑中确定其目的。为八轴,使用分类的注意健康:健康(1)轴的复苏,促进健康(2)、预防(三轴),继续教育(4)、沟通(5轴),管理(6)轴的工作流程管理和服务(7)、研究和培训(8轴),在第二阶段的目的是验证地图的设计从官方文件护理专业出生在事业单位。举办了两个讲习班,一个有10名护士,另一个有12名AUX/TEnferm。每个参与者都可以访问一个Excel电子表格,其中包含其专业类别的具体行动地图。地图上的每个动作都伴随着五个选择(我做,我不做,我做和不应该做,我不做但我应该做,我做和其他专业人士也做)。为了验证这些行动,至少有一名参与者回答了“我做”、“我不做但应该做”和“我做,其他专业人士也做”。结果的研究的第一阶段,是建设行为特定的地图,地图的护士由198股,八轴之间的分布如下目的:关注29行为1 . 21轴上轴2到17三轴,62股以四轴,21到22 5轴,对于六轴,23 - 7轴,轴8和3股票。对于一份/ TEnferm地图已经由154股,其中24轴1、7 - 2轴,3、4轴48行动4轴,14 - 5轴,21到34 6轴,主轴7和2 8轴功。官方文件中有更多的行为描述护士的工作在事业单位相比,专业的平均水平,但三轴最大数量的股票对护士和一份/ TEnferm是相同的,它指向磁场感应的文件,类似的目的为专业的两种类型的工作。对护士来说,最具代表性的轴是预防,其次是健康恢复和工作过程和服务的管理。对于AUX/TEnferm来说,预防轴也是最具代表性的,其次是工作过程管理和服务以及健康恢复。在研究的第二阶段,护士验证了所有198个动作,AUX/TEnferm验证了153个动作。
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