GESTÃO DE RISCOS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ENERGÉTICO

Abstract

O objetivo deste trabalho é apresentar uma aplicação de um modelo de gestão de risco na cadeia de suprimentos em uma empresa do setor de geração de energia a base de combustível renovável, seguindo pela identifcação, avaliação e apontamento de estratégias para mitigação dos riscos. Utilizou-se de um estudo de caso onde foi feito o processo de coleta de dados por meio de questionário estruturado e aplicado por meio de entrevista com um funcionário da empresa com reconhecida experiência. Dentre os principais resultados encontrados pode-se apontar os riscos de natureza interna, tendo suas causas associados à falhas em processos internos da empresa, principalmente processos logísticos e de manutenção, além de falhas importantes nos sistemas de informação e de segurança da empresa. Para estes riscos pode-se identifcar que os riscos se segurança e logístico possuem mais criticidade e, por isso, devem ser tratados com maior prioridade pela empresa. Por estas análises foi direcionado que a empresa deve articular equipe especializada para elaborar um