ANALISIS PELAYANAN ONE DAY SERVICE DI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN SRAGEN

JI@P Pub Date : 2023-06-19 DOI:10.33061/jp.v12i2.8962

E. Purnomo, W. Winarti, J. Pramono

{"title":"ANALISIS PELAYANAN ONE DAY SERVICE DI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN SRAGEN","authors":"E. Purnomo, W. Winarti, J. Pramono","doi":"10.33061/jp.v12i2.8962","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pelayanan One Day Service di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sragen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan sebagai sumber data dalam penelitian ini merupakan informan internal (penyelenggara pelayanan) dan informan eksternal (pengguna layanan), yaitu pengambilan sampel dengan maksud dan tujuan tertentu. Metode yang digunakan dalam menentukan sumber data adalah metode purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan unsur-unsur pelayanan publik dari Purwanto, Tyastianti, Taufiq, Novianto (2017), terbukti Pelayanan One Day Service di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sragen dapat menjadi solusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, namun perlu dilakukan upaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan sarana prasarana yang memadai agar Pelayanan One Day Service dapat berjalan dengan optimal terutama peningkatkan kualitas sumber daya manusia dan sarana prasarana yang memadai dalam pelaksanaan Pelayanan One Day Service di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sragen. Kata Kunci: Pelayanan, Publik, One Day Service.","PeriodicalId":340865,"journal":{"name":"JI@P","volume":"161 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-06-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JI@P","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33061/jp.v12i2.8962","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pelayanan One Day Service di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sragen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan sebagai sumber data dalam penelitian ini merupakan informan internal (penyelenggara pelayanan) dan informan eksternal (pengguna layanan), yaitu pengambilan sampel dengan maksud dan tujuan tertentu. Metode yang digunakan dalam menentukan sumber data adalah metode purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan unsur-unsur pelayanan publik dari Purwanto, Tyastianti, Taufiq, Novianto (2017), terbukti Pelayanan One Day Service di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sragen dapat menjadi solusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, namun perlu dilakukan upaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan sarana prasarana yang memadai agar Pelayanan One Day Service dapat berjalan dengan optimal terutama peningkatkan kualitas sumber daya manusia dan sarana prasarana yang memadai dalam pelaksanaan Pelayanan One Day Service di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sragen. Kata Kunci: Pelayanan, Publik, One Day Service.

查看原文本刊更多论文

本研究旨在分析斯拉根摄政教育和文化服务的一日制服务。采用的研究方法是一种采访、观察和记录的描述性质的方法。本研究资料来源的告密者是内部(服务组织者)和外部告密者(服务用户)，即为特定目的和目的提取样本。确定资料来源的方法是采样方法。这项研究的结果表明，根据采伐托、Tyastianti、Taufiq、Novianto(2017)的公共服务因素，有证据表明，摄政教育和文化服务的一天服务可以成为提高公共服务质量的解决方案，然而需要努力提高人力资源的质量进行足够的基础设施和手段,以便有一天服务服务质量最佳,尤其是过大顺利接受适当的人力资源和基础设施的手段进行一天服务Service)在教育和文化服务摄政。关键词:服务，公共服务，一天的服务。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

JI@P

自引率

0.00%

发文量