A qualidade da informação nos processos de contratação de obras de engenharia na Universidade Estadual de Londrina; Calidad de la información en el proceso de contratación de las construcciones y obras civiles en la Universidad Estadual de Londrina

Lucimeiry Maria Minuzzi-Nascimento, Maria Inês Tomaél
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Abstract

Introducao: Na contemporaneidade, a informacao e considerada como produto de alto valor que, bem analisada e tratada, pode ser, de forma direta, o diferencial para tomada de decisao em uma instituicao. Assim, no contexto da Universidade Estadual de Londrina (UEL), uma Instituicao publica de ensino superior que tem por norma licitar sempre que precisar contratar obras ou servico de engenharia, o uso de informacao e uma constante e, a medida que as informacoes sao tratadas e diferenciadas, oportunizam melhores processos de decisao, com melhora da estrutura administrativa e da maneira de trabalhar. Objetivo: Analisar a qualidade das informacoes que subsidiam a tomada de decisao nos processos licitatorios para contratacao de obras de engenharia realizadas na UEL no ano de 2009. Metodologia: Pesquisa documental, com intuito de levantar as informacoes mencionadas nos documentos que integram o processo licitatorio. Uso de questionario com perguntas abertas para  identificar as informacoes e verificar sua relevância para os processos de licitacao. Resultados: Qualidade das informacoes encontradas nos documentos analisados e classificadas neste estudo como: (a) minima - as que servem para cadastro da UEL, como o numero do processo administrativo ou do edital; (b) critica - as encontradas no edital que oferecem seguranca para as acoes e (c) potencial - estrategia dos gestores a decidirem pela melhor proposta para construcao. Motivos informacionais que levaram a ocorrencia dos aditamentos: (i) modificacao da planilha de servico, (ii) prorrogacao de prazo de execucao da obra e (iii) aumento de valor inicialmente contratado.. Tambem foi verificado a relevância do fluxo da informacao para a tomada de decisao. Quanto ao valor das informacoes nos documentos que integram o processo licitatorio para a tomada de decisao, foi verificado que tanto a informacao classificada como minima, quanto a critica e a potencial tem o seu valor; contudo, nao e suficiente ter estas informacoes; mas, sim, utiliza-las com propriedade, e quanto ao fluxo verificou-se que ele se mostra importante para a agilidade dos procedimentos; mas, nao interfere na qualidade da informacao. Conclusoes: os resultados desta pesquisa oportunizaram a descoberta de aspectos relacionados a pratica profissional diante da importância da aprendizagem, na capacidade de discernir entre as informacoes quais sao as mais apropriadas ao processo decisorio em questao; a eficiencia no uso, no armazenamento e no descarte da informacao.
隆德里纳州立大学工程承包过程中的信息质量;隆德里纳州立大学建筑和土木工程承包过程中的信息质量
简介:在当代,信息被认为是一种高价值的产品,如果分析和处理得当,可以直接成为机构决策的差异。伦敦,在州立大学的环境(布),一个高等教育机构出版的标准投标每次需要雇用工程或工程服务,用照片和一个常数,随着信息处理和组织形式,oportunizam更好的决策过程和提高行政结构和工作的方式。摘要目的:分析2009年在UEL进行的工程合同投标过程中支持决策的信息质量。方法:文献研究,目的是收集投标过程中文件中提到的信息。使用带有开放式问题的问卷来确定信息并验证其与投标过程的相关性。结果:在本研究分析和分类的文件中发现的信息质量为:(a)最小值——用于UEL登记的信息,如行政程序或通知的数量;(b)批评-在通知中发现的为行动提供安全保障的批评和(c)潜在的管理策略,以决定最佳的建设建议。导致增加的信息原因:(i)服务电子表格的修改,(ii)工作执行期限的延长和(iii)最初合同价值的增加。还验证了信息流与决策的相关性。关于构成决策投标过程一部分的文件中信息的价值,发现分类为最低限度的信息、关键信息和潜在信息都有其价值;然而,仅仅有这些信息是不够的;但是,是的,正确地使用它们,至于流程,它被发现对程序的敏捷性很重要;但是,它不会影响信息的质量。结论:本研究的结果为发现与专业实践相关的方面提供了机会,考虑到学习的重要性,在辨别哪些信息最适合决策过程的能力;信息使用、存储和处理的效率。
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