The role of ethics on destination image: the case of the French Youth Travel Market

Abstract

L’augmentation constante de la mobilite internationale et du tourisme appelle a la mise en œuvre de solutions durables. Dans ces conditions, notre recherche porte sur le marche francais de la jeunesse, en pleine expansion du fait de l’intensification de la mobilite internationale des jeunes, qu’elle soit academique, professionnelle ou personnelle. Dans cette recherche, notre problematique est celle de la maniere dont les jeunes percoivent le role de l’ethique dans la formation de l’image de la destination touristique. Quels sont les nouveaux attributs qui definissent une image de destination ethique ? Comment l’ethique influence-t-elle le tourisme pour ce marche specifique des jeunes ? Pour repondre a ces questions de recherche, nous avons mobilise un panel de focus groups. Le logiciel d’analyse Alceste a permis une analyse du discours detaillee des verbatim. Les resultats, alignes sur la litterature, renforcent la necessite du besoin croissant de tourisme ethique chez les jeunes. Les implications de la recherche suggerent que l’ethique peut influencer l’image de la destination, en repondant a la fois aux besoins de l’industrie du tourisme et aux aspirations ethiques de ce marche cible.