Relacionamentos Interpessoais e seus Impactos na Produtividade e no Desempenho Empresarial

Abstract

O presente estudo teve como objetivo evidenciar de que forma os relacionamentos interpessoais influenciam negativamente na produtividade e no desempenho de uma organização. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, quanto aos fins descritiva participante. A respeito dos procedimentos adotados, inicialmente, foi feito um levantamento teórico composto por seis indicadores que se referem ao assunto pesquisado. Em seguida foi realizada entrevista com roteiro semiestruturado com cinco colaboradoras da empresa, onde se coletou informações referente à: confiança no ambiente de trabalho; trabalho em equipe; motivação no ambiente de trabalho; desempenho e liderança; ideias e sugestões para a empresa, e estes dados foram tratados por análise de conteúdo. Por fim, foi identificado que na organização os relacionamentos interpessoais são fatores motivacionais para a baixa produtividade, uma vez que se percebeu a falta de companheirismo, insatisfações e pouca efetividade na liderança para com as colaboradoras. O trabalho em equipe evidencia que as entrevistadas não possuem uma relação harmoniosa tendo como preferência o trabalho individualizado. É perceptível que a empresa pesquisada não tem uma política voltada para um ambiente onde os relacionamentos interpessoais precisam a todo instante serem incentivados e com isto despertar nas colaboradoras um sentimento harmônico para então se alcançar os principais objetivos.