Halkla İlişkiler mi Kurumsal İletişim mi? Akademiden Uygulamaya Kavram Tartışmaları

Abstract

Bu calismanin amaci, ulkemizde halkla iliskiler ve kurumsal iletisim arasindaki kavram tartismalarini akademisyen ve uygulayici bakis acisiyla ortaya koyarak, ilgili mevcut literatur ve uygulamaya katki saglamaktir. Bu kapsamda Istanbul ve Izmir sehirlerinde calisan ve cesitli sektorleri temsil eden halkla iliskiler-kurumsal iletisim uygulayicilariyla ve universitelerde gorev yapan akademisyenlerle yari yapilandirilmis gorusmeler yapilmistir. Calismada halkla iliskiler ve kurumsal iletisim kavramlarinin nasil degerlendirildigi, farkliliklarin ve benzerliklerin ne oldugu, soz konusu kavramlarin nasil tanimlandigi, hangi kavramin tercih edildigi, basarinin nasil tanimlandigi ve basariyi etkileyen faktorler acisindan veriler elde edilmistir. Arastirmaya katilan uygulayicilarin tamami kurumsal iletisim kavramini tercih etmektedirler. Bu tercihin nedenleri arasinda kurumsal iletisimi daha kapsayici olarak gormeleri, isletme islevine daha yakin olmasi ve ust yonetimden daha fazla destek gormesi yer almaktadir. Bunlarin yani sira halkla iliskilerin tarihinden gelen olumsuzluklar da kurumsal iletisimin tercih edilmesine neden olmaktadir. Ancak akademisyenler, kurumsal iletisimi uygulayicilar kadar tercih etmemektedir. Halkla iliskiler kavramini tercih eden akademisyenler, bu tercihin nedenlerini halkla iliskiler kavraminin “kamu”yu icermesi ve paydaslarini ekonomik birim olarak gormemesi olarak aciklamaktadir. Cogu katilimci, uygulamalara bakildiginda iki kavram arasinda belirgin bir farktan soz edememektedir. Genel olarak kurumsal iletisim ve halkla iliskilerde basari benzer sekilde aciklanmistir. Uygulayicilarin benzer niteliklere sahip olmasi gerektiginden soz edilmis ancak bazi katilimcilar, kurumsal iletisim uygulayicilarinin isletme nosyonuna daha fazla hâkim olmasi gerektigini vurgulamislardir. Calisma halkla iliskiler egitimi acisindan da degerlendirilmistir