{"title":"Sosyal Medya Pazarlama Aktivitelerinin Tüketici Algısına Etkisi: English Home Örneği","authors":"Emine Pınar Saygın, Gökhan Kuzucanli","doi":"10.51290/dpusbe.1200960","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Sosyal medya her geçen gün önemi artan, geniş kitlelere hitap edebilen, erişimi kolay bir platformdur. Bu özellikleri sayesinde günümüzde pazarlama açısından firmalara oldukça önemli fırsatlar sunmaktadır. Bu çalışma, sosyal medya pazarlama aktivitelerinin tüketici üzerindeki etkisini araştırmak amacıyla yapılmıştır. Bu amaç doğrultusunda Boomsocial’a göre sosyal medyayı pazarlama amacıyla en aktif kullanan kuruluşlardan olan English Home markası değerlendirilmiştir. Tüketici algısında English Home markasının sosyal medya platformlarını değerlendirmek amacıyla Yadav ve Rahmanın geliştirdiği (2017) “sosyal medya pazarlama aktiviteleri” ölçeği kullanılmış, nicel bir analiz yapılmıştır. Araştırmanın bulgularına göre, katılımcılar sosyal medyada trend olan markalara daha fazla yönelim göstermektedir. Araştırmanın diğer bulguları ise katılımcıların sosyal medya aktivitelerinin yaşa, cinsiyete, eğitim durumuna ve medeni durumuna göre değişmediği yönündedir. Çalışmada elde edilen sonuçlardan anlaşılmaktadır ki sosyal medya platformlarında tüketim açısından yaş, cinsiyet, eğitim gibi farklılıklar önemli bir anlam ifade etmemektedir. Sosyal medya her bireye eşit fırsatlar sunmakta ve trend olanın çevresinde bireyleri tek tipleştirmektedir.","PeriodicalId":386997,"journal":{"name":"Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi","volume":"19 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-01-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.51290/dpusbe.1200960","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Sosyal medya her geçen gün önemi artan, geniş kitlelere hitap edebilen, erişimi kolay bir platformdur. Bu özellikleri sayesinde günümüzde pazarlama açısından firmalara oldukça önemli fırsatlar sunmaktadır. Bu çalışma, sosyal medya pazarlama aktivitelerinin tüketici üzerindeki etkisini araştırmak amacıyla yapılmıştır. Bu amaç doğrultusunda Boomsocial’a göre sosyal medyayı pazarlama amacıyla en aktif kullanan kuruluşlardan olan English Home markası değerlendirilmiştir. Tüketici algısında English Home markasının sosyal medya platformlarını değerlendirmek amacıyla Yadav ve Rahmanın geliştirdiği (2017) “sosyal medya pazarlama aktiviteleri” ölçeği kullanılmış, nicel bir analiz yapılmıştır. Araştırmanın bulgularına göre, katılımcılar sosyal medyada trend olan markalara daha fazla yönelim göstermektedir. Araştırmanın diğer bulguları ise katılımcıların sosyal medya aktivitelerinin yaşa, cinsiyete, eğitim durumuna ve medeni durumuna göre değişmediği yönündedir. Çalışmada elde edilen sonuçlardan anlaşılmaktadır ki sosyal medya platformlarında tüketim açısından yaş, cinsiyet, eğitim gibi farklılıklar önemli bir anlam ifade etmemektedir. Sosyal medya her bireye eşit fırsatlar sunmakta ve trend olanın çevresinde bireyleri tek tipleştirmektedir.