LSS e I4.0 en las Pymes manufactureras: una revisión de la literatura

Abstract

Lograr el mejoramiento de la productividad en las operaciones de las Pymes mediante el uso de metodologías que los soporten es el desafío que tienen los líderes empresariales, por esta razón  se emprende una investigación para identificar los estudios que han sido abordados sobre el Lean Six Sigma (LSS) y la Industria 4.0 (I4.0) en las pequeñas y medianas empresas manufactureras (Pymes) publicados entre los años 2005 y 2020 en idioma inglés, como un insumo preliminar para el desarrollo de futuros trabajos investigativos en el área. Este artículo busca determinar, con base en una revisión de la literatura científica, cuáles son las tendencias, países, autores y factores metodológicos de mayor y menor participación, a través del análisis del LSS, la I4.0 y las Pymes de modo que se identifiquen futuras oportunidades de investigación. Para el desarrollo del estudio se hace una revisión sistemática de la literatura (RSL), la cual orienta la formulación de las preguntas de investigación, la definición de los criterios de búsqueda, la definición de criterios de inclusión y exclusión, la evaluación de la calidad de los artículos y la identificación de oportunidades de investigación. Para complementar el trabajo se realiza un análisis taxonómico de la literatura, con el objetivo de caracterizar y ponderar elementos de la revisión sistemática que permitan identificar factores metodológicos clave para establecer investigaciones futuras. Después de hacer la búsqueda a través de la RSL se seleccionan 105 artículos, donde se logró identificar el porcentaje de participación de los mismos en las agrupaciones temáticas estudiadas: 58% de los artículos hallados están relacionados con el LSS-Pymes, seguidos de 29% de artículos relacionados con la I4.0-Pymes; con 12% están el LSS-I4.0 y, finalmente, Pymes-LSS-I4.0 con 1%. Derivado del análisis se identifica que las temáticas estudiadas tienen interés creciente en la comunidad científica de acuerdo con el comportamiento evidenciado en las publicaciones entre 2005 y 2020. Además, se identifican los autores y países representativos en las temáticas LSS-Pymes y I4.0-Pymes, destacándose autores como Jiju Antony y Erwin Rauch y países como Reino Unido, India, Italia, Estados Unidos y Alemania. También se identifica que las metodologías que integran las temáticas de estudio simultáneo de las Pymes, LSS e I4.0 son pertinentes pero han sido poco exploradas, convirtiéndose así estas en una oportunidad de investigación que debe ser abordada para ampliar la frontera de conocimiento en esta temática.