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Abstract
O objetivo do estudo é diagnosticar os elementos operacionais e financeiros que podem ser solucionados pela controladoria no terceiro setor. Para tanto, optou-se por um estudo empírico-analítico, sendo utilizado o método qualitativo para explicar o fenômeno estudado, classificada como descritiva e de campo, tratando-se de uma pesquisa documental, bibliográfica e entrevistas com questões semiestruturadas. O estudo foi desenvolvido na Associação Mãos Que Se Ajudam, estabelecida em Lucena-PB. Os resultados apontam situações que tendem a colocar em risco o empreendedorismo social da cocada na kenga, tais como: orçamento com risco de insolvência, ambiente não informatizado para as operações de rotina e o prazo de validade insuficiente de 15 dias para o fluxo da produção até o consumidor final. Contribui com a literatura de empreendedorismo social e associativismo como uma importante ferramenta de auxílio na gestão destes empreendimentos, a controladoria. Demonstra que é possível o emprego de técnicas de controladoria em empreendimentos ainda que seminais. Os elementos do orçamento e dos componentes do sistema de informação podem ser solucionados com o uso da controladoria para harmonizar as diversas áreas da empresa e otimizar o capital. Quanto ao elemento prazo de validade de 15 dias, percebeu-se o problema da troca das cocadas como empecilho para o aumento da produtividade, ou seja, a efetivação da permuta das cocadas vencidas por outros frescos e dentro da validade. Tal constatação, permite a pesquisa fomentar como solução dos elementos indicadores a aplicabilidade do Manual de Boas Práticas da Controladoria para o Terceiro Setor.