A Avaliação da Atenção Primária: um olhar preliminar através do PCATool em Manaus, Amazonas

Abstract

Motivação: Este artigo tem por objetivo avaliar os atributos da atenção primária à saúde sob a perspectiva dos usuários do sistema de saúde pública no município de Manaus (AM).   Método: Realizou-se um estudo transversal, descritivo com uma população de 395 usuários cadastrados e atendidos pelas equipes da Estratégia Saúde da Família nas unidades básicas de saúde, os quais responderam com o uso do instrumento PCATool-Brasil (versão adultos) e a um questionário sociodemográfico.   Resultados: Os atributos da acessibilidade, integralidade, orientação comunitária obtiveram médias de escores baixos. O Escore Geral, mensurado pela média do Escore Essencial e do Escore Derivado, superou o ponte de corte de 6,6. A média do Escore Essencial foi de 7,16.   Conclusões: Os serviços e ações de saúde em Manaus de maneira geral possuem alto grau de orientação à Atenção Primária à Saúde, embora dois atributos essenciais e um atributo derivado possuam indicadores que necessitam ser melhorados.